Ikaros Beach Luxury Resort & Spa

“magnifique séjour.”

ce resort et magnifique, les chambres sont grandes, calmes et confortables. Le personnel est très gentil, et les restaurants sont excellent. La vue sur la mer est incroyable.

“Fabuleux”

Vraiment formidable, le personnel d accueil et de salle à manger ainsi qu aux différents bars est parfait, c etait au dessus de ce que nous esperions, mes allergies aliment ont été prises en compte, on m a indiqué ce que je pouvais manger, la nourriture est exellente fraîche et de qualité, tout est… Plus

Vraiment formidable, le personnel d accueil et de salle à manger ainsi qu aux différents bars est parfait, c etait au dessus de ce que nous esperions, mes allergies aliment ont été prises en compte, on m a indiqué ce que je pouvais manger, la nourriture est exellente fraîche et de qualité, tout est fait maison, jusqu au plus petit biscuit, petit déjeuner exceptionnel, Katerina est très professionnelle et tout le personnel aux petits soins, le service de menage est parfait et très souriant, rien à redire, juste dommage le dernier jour le bagagiste (le plus agé pas le jeune homme je precise) etait désagrège, il etait très stressé semblait exaspéré, il m a mal parlé et rabroué, celà aurait été vraiment triste de partir sur cette impression, mais la qualité et la gentillesse des autres membres du personnel m a fait mettre cet incident de côté, merci à tout le monde

Moins

“Inoubliable”

Nous avons passé une semaine exceptionnelle à l’Ikaros Beach Luxury Resort & Spa. L’hôtel est d’une propreté irréprochable, et son architecture est tout simplement magnifique : on a réellement l’impression de se promener dans les petites ruelles d’un village crétois, ce qui rend le séjour encore pl… Plus

Nous avons passé une semaine exceptionnelle à l’Ikaros Beach Luxury Resort & Spa. L’hôtel est d’une propreté irréprochable, et son architecture est tout simplement magnifique : on a réellement l’impression de se promener dans les petites ruelles d’un village crétois, ce qui rend le séjour encore plus dépaysant et authentique. Côté restauration, les différents restaurants proposent une grande variété de plats, permettant de satisfaire tous les goûts. La qualité et la diversité sont au rendez-vous. Les infrastructures sont parfaitement adaptées : il y a suffisamment de piscines et de transats pour tous les vacanciers, ce qui est très appréciable. Et que dire de l’emplacement… la mer et la plage sont directement accessibles depuis l’hôtel, un vrai bonheur ! Le personnel est toujours à l’écoute, souriant et très agréable, ce qui contribue grandement à la qualité du séjour. Cela faisait longtemps que je n’avais pas séjourné dans un établissement réellement digne de ses 5 étoiles. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Moins

“Séjour agréable mais quelques points à revoir”

L’hôtel est globalement agréable et nous avons passé un bon séjour. Un immense merci à Katerina, qui s’est occupée du ménage de notre chambre (717). Son travail était irréprochable et nous remarquions immédiatement lorsque ce n’était pas elle qui intervenait. Merci également à Laertis, toujours s… Plus

L’hôtel est globalement agréable et nous avons passé un bon séjour. Un immense merci à Katerina, qui s’est occupée du ménage de notre chambre (717). Son travail était irréprochable et nous remarquions immédiatement lorsque ce n’était pas elle qui intervenait. Merci également à Laertis, toujours souriant et disponible. Il nous a conseillé plusieurs endroits à visiter, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Je tiens aussi à remercier Giannis, au bar de la réception, pour ses délicieux cocktails, sans aucun doute les meilleurs de l’hôtel ! Un grand merci également au serveur de la piscine, toujours serviable et très sympathique. Le restaurant italien EN LEFKO est le meilleur de l’hôtel les plats sont excellents et les pâtes sont parmi les meilleurs plats que j’ai pu manger. Le personnel de ce restaurant est aussi au top du top. C’est vraiment mon restaurant préféré de l’hôtel. Quelques points mériteraient toutefois d’être améliorés : * Le personnel du spa est sympathique, mais beaucoup trop insistant pour vendre les soins, ce qui devient rapidement oppressant surtout le matin au petit déjeuner. * Le choix de snacks est très limité, et il n’y a rien à grignoter le soir au bar donc si vous avez faim après le dîner bon courage pour trouver quelque chose à manger…. * Le buffet du midi est très décevant, une partie des plats provenait des restes de la veille. Après une seule expérience, nous avons préféré nous contenter des snacks le midi. * Le restaurant Ammos a malheureusement été une grande déception. Les plats manquaient de saveur et n’étaient vraiment pas à la hauteur de nos attentes. Heureusement, le personnel était accueillant, serviable et professionnel, ce qui a rendu l’expérience un peu plus agréable malgré la qualité de la cuisine. *La plage est partagée avec un autre hôtel qui n’est pas adult only donc sur la plage il y a des enfants, une séparation pourrait être sympa ou un contrôle aux entrées de la plage vers l’hôtel car il arrive parfois que des enfants se promènent aux alentours de l’hôtel voire même pour certains dans l’hôtel. C’est un problème à vraiment solutionner rapidement pour le coup. * Enfin, la présence de fourmis est un vrai problème. Il y en avait dans la chambre, la salle de bain, au buffet, à l’extérieur et même autour de la piscine. Pour un hôtel 5 étoiles, c’est un point qui mérite vraiment d’être pris en compte. En résumé, le séjour a été agréable grâce à la gentillesse et au professionnalisme de plusieurs membres du personnel, mais certains aspects de l’hôtel ne sont malheureusement pas à la hauteur d’un établissement 5 étoiles.

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