Sentido Pelagos Suites & Spa

“Super séjour”

Hotel incroyable, les gens sont aimables, la nourriture est bonne Toute les installations sont incroyables Si je devais mettre un petit bémol c est à la literie, les matelas sont un peu trop mous Tout est adaptés pour les petits et les animations pour enfants sont vraiment sympa

“Super séjour”

Super hôtel les chambres sont propres, la nourriture du buffet est bonne et variée. Seul point négatif, c’est dommage que le personnel de l’accueil ne donne pas plus d’information sur les prestations à notre arrivé (où l’on peut manger dans le all-inclusive ou non, qu’il y a une plage privée, qu’i… Plus

Super hôtel les chambres sont propres, la nourriture du buffet est bonne et variée. Seul point négatif, c’est dommage que le personnel de l’accueil ne donne pas plus d’information sur les prestations à notre arrivé (où l’on peut manger dans le all-inclusive ou non, qu’il y a une plage privée, qu’il y a un SPA…)

Moins

“Bel hôtel, beau jardin, belle chambre mais le restaurant buffet est déplorable ce qui gâche les vacances”

Bel hôtel avec plusieurs piscines dont une pour adultes uniquement si vous voulez un peu plus de calme. Les chambres sont spacieuses, avec un grand lit confortable, une salle de bain avec soit un grand pommeau de douche au plafond ou le pommeau normal avec un jet d’eau très agréable et puissant. L… Plus

Bel hôtel avec plusieurs piscines dont une pour adultes uniquement si vous voulez un peu plus de calme. Les chambres sont spacieuses, avec un grand lit confortable, une salle de bain avec soit un grand pommeau de douche au plafond ou le pommeau normal avec un jet d’eau très agréable et puissant. Le jardin est très joli et bien entretenu. Le soir l’hôtel brille de ses lumières qui donnent un charme en plus. Le personnel est très souriant, à l’écoute, serviable et d’une grande gentillesse que ce soit aux bars des piscines ou restaurants. Le gros point négatif malheureusement c’est le restaurant buffet. Lorsque nous sommes arrivé nous avons été déçu pour plusieurs choses, déjà un buffet très restreint et qui plus est, nous mangions très souvent froid alors que ça devrait être chaud. Que ce soit la viande, les pommes de terre, frites etc Un énorme problème de maintenance pour les plats chauds. Et que ce soit au buffet du matin, midi et soir. De plus un gros manquement au niveau variété, souvent les mêmes plats, à part un ou deux plats qui changeaient. Pour un hôtel 5 étoiles nous avons du mal avec cette nourriture répétitive et froides, de plus nous sommes tombés malades 3 personnes sur nous 4, crampes, vomissements, désolé du mot diarrhée ce qui n’est pas agréable, de ce fait bloqué dans la chambre pendant deux jours, ce sont des jours de perdu pour nos vacances soit 6 jours où nous n’avons pas pu quitter l’hôtel et de profiter de la ville de Cos, par après ça allait un peu mieux mais pas pour autant de profiter pleinement de notre séjour. Nous l’avons signalé à la manager de l’hôtel qui avait l’air étonné de nos remarques concernant le buffet et le fait d’être tombé malade, pourtant nous avons discuté avec d’autres vacanciers qui eux aussi disaient que le manger était froid et parmi ces personnes quelques unes ont eu le même soucis de crampes, vomissements etc D’autres nous racontaient qu’ils ont fini par sortir pour aller manger dehors dans un restaurant non loin de l’hôtel. Désolé je trouve cela scandaleux de la part de cette manager d’avoir fait celle qui tombait des nues. Vous voilà prévenu, pour nous plus jamais dans cet hôtel et pourtant nous voyageons très souvent et dans des pays où le niveau d’hygiène est déplorable mais c’est pas pour autant que nous sommes tombés malade dans les hôtels où nous avons séjourné. Récapitulatif Charme de l’hôtel ⭐️⭐️⭐️⭐️ Chambre ⭐️⭐️⭐️⭐️ Personnel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Restaurant buffet ⭐️

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“Déception et satisfaction ”

Hôtel agreable et aéré. Nourriture et boissons correctes sans surprises majeures. Le service est globalement satisfaisant et se fait quasi exclusivement en anglais (oubliez la maîtrise du français). Animation discrète mais suffisante. Chambres placée en "sous-sol" extrêmement humide (un deshumidif… Plus

Hôtel agreable et aéré. Nourriture et boissons correctes sans surprises majeures. Le service est globalement satisfaisant et se fait quasi exclusivement en anglais (oubliez la maîtrise du français). Animation discrète mais suffisante. Chambres placée en "sous-sol" extrêmement humide (un deshumidifacteur a du être installé après le 3ème jour !) et sombre, sans le moindre espace extérieur. Enorme déception concernant la chambre. Le prix parait très élevé pour la qualité globale de l'établissement.

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