Grand Hotel Excelsior Amalfi

“Un séjoure inoubliable”

Un hotel très bien placé, staff très attentif, prèt à faire le maximum pour vôtre comfort, ils m’ont envoyé une voiture pour me recevoire à la route barré ou le taxi ne peut plus avancé, Le restaurent est un top class, la vue est magnifique, La chambre est grande aussi la sale de bain. Il manque... Plus

Un hotel très bien placé, staff très attentif, prèt à faire le maximum pour vôtre comfort, ils m’ont envoyé une voiture pour me recevoire à la route barré ou le taxi ne peut plus avancé, Le restaurent est un top class, la vue est magnifique, La chambre est grande aussi la sale de bain. Il manque une caftiere à la chambre et des mattela plus souple. La plage privé de l’hotel est dolendid et gratuite., la navette frequente et reguliere rendre vos deplacement très aisés. L’hotel manque le renouvlement des chambre ce qui en court progressivement . A recommender fortement. Merci pour l’equipe de leurs efforts.

Moins

“Belle vue mais ...”

Nous avons séjourné 6 jours dans cet hôtel. Le positif: Le gros plus est bien sûr la vue qui est splendide ça on ne peut pas le nier, nous l'avons à la piscine dans la chambre et à tous les repas on ne s'en lasse pas. Les parties communes sont rénovées et agréables, les chambres par contre ne le... Plus

Nous avons séjourné 6 jours dans cet hôtel. Le positif: Le gros plus est bien sûr la vue qui est splendide ça on ne peut pas le nier, nous l'avons à la piscine dans la chambre et à tous les repas on ne s'en lasse pas. Les parties communes sont rénovées et agréables, les chambres par contre ne le sont pas plus dans leur jus même si elles sont de bonne taille. Le ménage est fait chaque jour et c'est très propre. Le restaurant est top nous avons diné tous les soirs a l’hôtel les prix sont tout a fait corrects; le petit déjeuner est divin. Navettes gratuites toutes les heures pour monter et descendre à Amalfi très pratiques Le personnel est dans l'ensemble très sympathique souriant mention + pour la personne du service du soir qui est absolument charmante, je précise dans l’ensemble car le directeur est lui incompétent a voir dans le négatif. Le négatif: Tout d'abord les chambres qui sont niveau déco un peu vieillottes mais surtout aucune insonorisation nous vivons avec les voisins d'a côté et du dessus aucune intimité. Ensuite le GROS point négatif pour nous fut que notre voiture de location fut abimée sur le parking de l’hôtel. Le directeur est arrivé et sa première réaction est de mettre en doute notre parole il n'a même pas essayé de comprendre ce qui est quand même un comble pour un hôtel 4 étoiles en gros nous sommes des menteurs !!! en toute objectivité nous sommes couverts pour ce type de problème donc quel est notre intérêt à mentir nous déposons la voiture le soir et le lendemain il y a des traces donc voilà constat vite fait. La voiture était garée dans un angle mal placée donc forcement enclin à se faire frotter... pas une seule fois le directeur n'est revenu vers nous pendant le séjour pour nous parler de cet incident il s'en fichait complètement comme si ça n'existait pas et le jour du départ il nous a vu mais courage fuyons il est parti tout de suite de son côté. Inutile de dire qu'un tel comportement nous a choqué car nous ne sommes pas habitués à avoir de type de comportement de la part d'un directeur d'hôtel 4 étoiles et que du coup la note que nous donnons est due en partie à cause de ce souci c'est dommage !!

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“ne reviendrais pas....”

Très très loin d’un hôtel de luxe. Par contre la vue des chambre est superbe. Tout en haut d’Amalfi, un point de vue incroyable sur la ville. Un autobus gratuit affilié à l’hôtel fait le transport aux heures dans la ville d’Amalfi pour les clients de l’hôtel. Pas mal tout est désuet dans cet hôte... Plus

Très très loin d’un hôtel de luxe. Par contre la vue des chambre est superbe. Tout en haut d’Amalfi, un point de vue incroyable sur la ville. Un autobus gratuit affilié à l’hôtel fait le transport aux heures dans la ville d’Amalfi pour les clients de l’hôtel. Pas mal tout est désuet dans cet hôtel, et le personnel n’est pas très accueillant ni très aimable, Les déjeuners inclus sont plus qu’ordinaires...bref grosse déception pour le prix payé.

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“Déçus ”

C’était ma cinquième fois à cette hôtel et ce fut décevant, la formule du resto a changé il’n’y a plus de table d’hôte ,la nourriture était des plus ordinaires sans goût et que dire du service.ma dernière visite datait de trois ans ,tout un changement auparavant service impeccable ,gentillesse s... Plus

C’était ma cinquième fois à cette hôtel et ce fut décevant, la formule du resto a changé il’n’y a plus de table d’hôte ,la nourriture était des plus ordinaires sans goût et que dire du service.ma dernière visite datait de trois ans ,tout un changement auparavant service impeccable ,gentillesse sourires maintenant ,tout des airs bêtes.Bonne chance pour un deuxième café le matin.le petit déjeuner est très bien.La vue est magnifique.

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