City Express Junior By Marriott Cancun

“Hotel sympa pour quelques nuits”

Petite chambre propre. Hotel bien situe dans le centre proche de las americas. Pour le prix petit déjeuner compris. Sympas pour dépanner quelques jours mais c'est sur que c'est pas pour passer ses vacances a Cancun. Personnel sympa, internet gratuit. Seul point noir: la clim très bruyante et pas … Plus

Petite chambre propre. Hotel bien situe dans le centre proche de las americas. Pour le prix petit déjeuner compris. Sympas pour dépanner quelques jours mais c'est sur que c'est pas pour passer ses vacances a Cancun. Personnel sympa, internet gratuit. Seul point noir: la clim très bruyante et pas possible d'ouvrir la fenêtre verrouillée. Difficile de demander plus pour le prix dans Cancun.

Moins

“Juste un passage”

Nous avons dormi une nuit en sortant de l'aéroport avant faire de faire un auto tour au mexique. Bien pour une nuit de passage,calme,propre mais difficilement trouvable. Bon accueil par un personnel disponible. Petit déjeuner moyen

“Un hôtel avec beaucoup de potentiel mais avec quelques points majeurs à améliorer.”

Nous avons dormi à cet hôtel les 16 et 17 février 2014. Nous voulions simplement passer deux nuits à Cancun sans trop nous y attarder. J’ai lu les avis de cet hôtel sur Trip Advisor et d’un commun accord avec mon épouse, nous nous sommes directement rendu au Hotel City Junior non sans chercher un… Plus

Nous avons dormi à cet hôtel les 16 et 17 février 2014. Nous voulions simplement passer deux nuits à Cancun sans trop nous y attarder. J’ai lu les avis de cet hôtel sur Trip Advisor et d’un commun accord avec mon épouse, nous nous sommes directement rendu au Hotel City Junior non sans chercher un peu pas mal dans Cancun parmi sa circulation automobile qui peut être infernale surtout en fin d’après-midi. Cet hôtel est adjacent au City Express dont les chambres sont beaucoup plus dispendieuses. Nous avons bien aimé le stationnement extérieur qui est très sécuritaire. Des gardiens de jour et de nuit veillent à cette tâche avec une grande attention. L’accueil fut très correct et la réceptionniste m’a même permis de vérifier si je pouvais avoir la chambre pour moins cher avec un site internet que j’utilise depuis peu. Ce ne fut pas le cas et nous avons réservé directement à l’hôtel à un tarif de 698 pesos soit environ $58.50 canadien avec le petit déjeuner inclus. La jeune fille qui était responsable du petit déjeuner était très attentionnée pour les clients et nettoyait constamment au fur et à mesure. Elle aimait son travail et le faisait très bien. Je lui ai dit personnellement après deux matins où je l’ai observé discrètement. Elle était contente et moi aussi. Le petit déjeuner est très acceptable avec des bananes fraîches, deux sortes de céréales et plusieurs sortes de petits délices de style croissant et autres (voir photos). Oubliez le jus pur car c’est davantage des boissons fruitées et très sucrées. Le café n’est pas si mal mais pas très fort mieux vaut vous en prévenir. J’ai apprécié le fait que le café a été disponible les deux matins où je me suis installé avec mon laptop dans la salle à manger dès 4h30 car je suis un lève-tôt. Le petit déjeuner est prêt dès 6h et se termine à 10h30. Le wifi fonctionne bien mais beaucoup mieux dans la salle à manger selon mon expérience. Il fonctionnait tout de même de façon satisfaisante dans la chambre. Nous avions la chambre 402. Petite chambre propre avec un lit matrimonial. Il est impossible d’ouvrir la fenêtre qui est verrouillée à clé ce qui fait que l’atmosphère peut être étouffante si ce point est important pour vous. Mon épouse n’a pas aimé cet aspect et moi je m’en suis bien accommodé. La piscine est très ordinaire. Elle ne brillait pas de propreté lors de notre passage et il y avait des petits amas hétéroclites y flottant sur les rebords en fin d’après-midi du 16 février 2014. Je ne me suis pas baigné pour cette raison et l’atmosphère était à la fête autour de la piscine ce qui n’a certainement pas aidé sa cause pour sa propreté Les deux garçons veillant à la sécurité intérieure ont été fort sympathiques et ont très bien fait leur travail. L’ascenseur fonctionnait A-1. Le gros point négatif pour nous a été que la chambre n’avait pas encore été nettoyée à 17h30 quand nous sommes revenus de notre exténuante journée de visite en voiture dans les environs. On a logé une plainte et avons dû attendre au bord de la piscine et dans la salle à manger ce qui fut pour nous une grande source de désagrément. Elle fut faite dans la demi-heure suivant notre plainte. Nous trouvons inconcevable cette façon de faire. La réceptionniste a même tenté de justifier cette façon de faire en mettant la responsabilité sur nous à savoir que nous devions les aviser au petit matin que nous désirions que la chambre soit nettoyée tôt sinon le personnel procède de la façon habituelle. Personne ne nous a parlé de cette règle à suivre lors de notre enregistrement. On a eu droit à aucune excuse de sa part et ni de personne d’autres d’ailleurs. Si faire une chambre à 18 heures quand les clients ont réservé deux nuits la veille est dans leurs habitudes, la gérance a grand intérêt à améliorer ce point. Autre point négatif est l’odeur d’égout qui émane de la salle de bain. Avec la fenêtre qui ne s’ouvre pas et la petitesse de la chambre, ce n’est pas très plaisant. On a dû ouvrir la porte pour faire aérer. La salle de bain n’a pas de ventilateur pour dissiper l’humidité et la vapeur de douche en plus. Ce qui fait que notre chambre était très humide même en faisant fonctionner l’air conditionné ou le ventilateur du système d’aération. Je vous recommande de vérifier les tarifs en ligne avec divers sites internet. J’ai connu un québécois qui avait réservé en ligne pour $103.50 canadiens pour deux nuits. Je voulais écrire cet avis avec une note « très bien » mais nous choisissons une note moyenne suite aux désagréments causés par le ménage très tardif de notre chambre. Nous ne retournerons plus à cet hôtel qui aurait pu être satisfaisante et je trouve cela dommage car elle a beaucoup de potentiel et est bien situé à l’écart de la cohue du centre-ville et à deux pas du grand centre commercial de la Plaza las Americas. _____________________________________________________ Texte rédigé à Cancun, Mexique le 19 février 2014.

Moins

“Bien, ça pourrait être mieux, mais ce n’est pas horrible”

L'eau de la douche était froide, bien qu'un membre de la famille séjournant à un étage différent ait dit qu'il faisait chaud après quelques minutes. Il y avait aussi une odeur de produits de nettoyage peut-être? ou quelque chose de similaire. Aussi une serviette était un peu sale, mais ce n'était p… Plus

L'eau de la douche était froide, bien qu'un membre de la famille séjournant à un étage différent ait dit qu'il faisait chaud après quelques minutes. Il y avait aussi une odeur de produits de nettoyage peut-être? ou quelque chose de similaire. Aussi une serviette était un peu sale, mais ce n'était pas un trop gros problème parce que c'était le tapis de douche et pas une des plus grandes serviettes. La nourriture du petit déjeuner est bonne mais pas trop variée mais il y a des boissons gratuites pour toute la journée je pense.

Moins

“Bien, peut être mieux”

Bien situé, besoin d'entretien et le petit déjeuner. . . pas bon. Je sais que c'est un hôtel low cost, mais les œufs étaient horribles. Ces petits détails se mélangent. L'hôtel a besoin d'un bon nettoyage dans leurs murs et le sol, et l'entretien. On a dû demander du savon.