The Imperial Phukaew Hill Resort

“Beau, calme, reposant”

Très bon choix d'hotel nous aurions aimé y resté plus pour pouvoir tout testé La route menant a l'hotel comporte de très nombreux ralentisseur, le parking est situé au bout de la route a droite acceuil poli au sein de la réception, nous avons reservé une chambre avec une belle vue. Notre chauffeu… Plus

Très bon choix d'hotel nous aurions aimé y resté plus pour pouvoir tout testé La route menant a l'hotel comporte de très nombreux ralentisseur, le parking est situé au bout de la route a droite acceuil poli au sein de la réception, nous avons reservé une chambre avec une belle vue. Notre chauffeur/bagagiste nous amène a bord de son voiturette électrique tout en haut de la coline ou est situé l'hotel et il est très serviable. Nous découvrons une très grande chambre avec un balcon avec vu sur l'hotel et les collines avoisinante. Salle de douche propre et moderne La literie est bonne, le mobilier est un peu rustique mais rien de dérangeant, climatisation, grande TV mais malheureusement aucune chaîne étrangère... C'est dommage, mais le wifi marche très bien, par contre un seul appareil par personne ... L'hotel est très arboré c'est bien décoré avec de coin reposant ou des points de vue Sur simple coup de fil depuis votre chambre,on viens vous chercher en voiturette afin de vous déplacé dans l’hôtel La piscine est propre l'eau est claire. Pour finir le service pour le petit déjeuné est exceptionnel (merci à M. Pradit, notre serveur) bien que sa soit un peu chère, et que le choix soit un peu limité vu le standing de l'hotel Conclusion : Bonne situation/panorama Service au top Belle Piscine Au Calme

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“Très belle expérience les chambres sont très belles et grandes mais il faut redonner un coup d’éclat”

Chambres belles mais remettre un coup de neuf

“superbe situation”

L'endroit est superbe, perchés sur les flancs de montagnes, un peu suisses, des bungalows ronds et blancs et tout en haut les petits groupes d'immeubles (3 étages) où sont située les chambres toutes avec grand balcon avec vue sur la vallée et orientées à l'ouest pour le coucher du soleil... Bon con… Plus

L'endroit est superbe, perchés sur les flancs de montagnes, un peu suisses, des bungalows ronds et blancs et tout en haut les petits groupes d'immeubles (3 étages) où sont située les chambres toutes avec grand balcon avec vue sur la vallée et orientées à l'ouest pour le coucher du soleil... Bon confort, frigo, bonne insonorisation, clim, wifi partout et performant, lits parfaits, petit salon face à la grande baie vitrée....Du charme mais un peu vieillissant quand meme et peu de déco, pas de tableaux, de coussins sur la banquette..... Dommage ! Sa salle de bain peut avoir quelques odeurs surtout s'il fait chaud et que les syphons s'évaporent...Mettre tout de suite de l'eau pour stopper les events.... Personnel charmant et disponible, petit déjeuner américain très correct et bon diner pour un prix raisonnable...Une étape reposante et dans un cadre splendide

Moins

“Dommage, les chambres avaient du charme ...”

Environnement calme, entouré de rizières en montagne avec jolis bungalows nichés dans la nature. Bungalows mono familles mais aussi bungalows à 2 appartements, voire 4. Également des chambres dans des ensembles plus grands. Je pense qu'il s'agit des chambres standard. Comme nous n'avions pas de vo… Plus

Environnement calme, entouré de rizières en montagne avec jolis bungalows nichés dans la nature. Bungalows mono familles mais aussi bungalows à 2 appartements, voire 4. Également des chambres dans des ensembles plus grands. Je pense qu'il s'agit des chambres standard. Comme nous n'avions pas de voisins directes dans notre ensemble à 4, ,je n'ai pas pu tester l'isolation phonique. Jolie chambre à niveau décalé avec balcon. Assez bonne literie. Jolie cheminée : décoration ou utilisable par temps frais ? Nous étions quand même à 700 mètres .d'altitude. Salle de bains assez spacieuse. L'eau chaude arrive après un ..certain temps. Petit vent, températures idéales pour qui n'aime pas la chaleur trop pesante. C'est vrai que nous étions en "hivers" thaï. La piscine est grande, très agréable, assez propre. Peu de monde s'y baigne car à 22- 23 degrés environ. Le petit déjeuner est copieux ( buffet, donc on s'y sert autant que de besoin ). Mais qualité de ce petit déjeuner assez moyenne, de même d'ailleurs que celle du diner. Mais c''est vrai qu'il faut prendre la voiture pour trouver un autre endroit pour se restaurer, donc pratique. Alors pourquoi moyen ? Parce que l'accueil n'y est pas agréable. Lorsque nous avons demandé une chambre avec lits jumeaux comme vue sur internet, la réponse fut négative : que des lits double. En insistant, on nous a quand même montré notre type de chambre avec lits jumeaux . Mauvaise volonté ? Puis en retournant à la réception pour demander le prix, même sans nous laisser parler on nous présente la fiche à remplir ! Nous avons quand même insisté pour connaitre le prix ( nous connaissions celui trouvé sur Booking ) . Surprise , plus élevé que sur Booking. Je sais que traditionnellement, leurs prix ne peuvent être inférieurs à ceux de la centrale de réservation ( quoiqu'en Thailande, tout se négocie! ) mais s'entendre répondre qu'ils ont obligation d'être plus chers que sur B. m'a sidéré! Essayant de discuter, on nous a répondu " il fallait réserver sur Booking pour ce prix ". Au moment de tourner les talons, on nous a retenus : d'accord pour le prix de B, soit 2300 baths la nuit .Mais en dehors d'une réceptionniste à peu près souriante, les autres, dont apparemment la manager, étaient totalement indifférents à notre présence. Cette froideur s'est poursuivie durant nos deux jours. Par ailleurs, comme souvent, on laisse vieillir les bâtiments : trou dans le plafond de notre entrée, encadrement de la porte de la salle de bains pourri sur 10 cm ( plus d'encadrement à cet endroit ) , support de douche se détachant du mur dès qu'on y fixait la douche , ... . Donc, dommage car les chambres avaient du charme, mais j'ai rarement rencontré un accueil aussi distant, voire froid. Vraiment l'impression d'être un pigeon qu'on pompe.Même impression au moment de payer l'addition du diner. On vous rajoute 17 % de service et taxes aux tarifs affichés sur la carte . Je n'y avais pas fait attention ! Wifi très irrégulier, coupures très fréquentes.

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