Vincci Saphir Palace & Spa

“Magnifique séjour dans cet hôtel”

Hôtel très bien situé dans Yasmine Hammamet, très proche de la mer et des magasins. Le grand plus de cet établissement est le personnel qui est formidable, d'une gentillesse et d'une attention de tous les instants qui rend votre séjour spécial. Mention spéciale aux serveurs et cuisiniers du restaur… Plus

Hôtel très bien situé dans Yasmine Hammamet, très proche de la mer et des magasins. Le grand plus de cet établissement est le personnel qui est formidable, d'une gentillesse et d'une attention de tous les instants qui rend votre séjour spécial. Mention spéciale aux serveurs et cuisiniers du restaurant qui sont tous tellement gentils et serviables. Je pense aussi aux serveurs du Brooklyn bar, notre endroit préféré de l'hôtel, très cosy. Merci aussi à Roua à l’accueil pour ses conseils et sa gentillesse. Nous y étions en avril, hors saison, donc tout n'était pas ouvert, piscine extérieure, terrasses, et il y avait peu de clients, mais c'était calme, on avait le temps de discuter avec le personnel, et l'essentiel était là. Nos deux chambres communicantes étaient très spacieuses, belles terrasses avec vue sur la mer, grandes salles de bain avec douche et baignoire. Petit souci avec l'eau chaude à deux reprises, réglé rapidement après signalement. Dans une formule "all inclusive," les repas sont essentiels. Ici, les menus étaient très variés, copieux, des classiques et des spécialités locales différentes tous les jours. Le petit déjeuner notamment était très bon, omelettes, crêpes et sfendges (Chichis) spécialité maghrébine tous les matins ! Enfin, c'est un hôtel spa, donc nous avons testé le Hammam et les massages, et c'était très bien aussi. Nous sommes une famille de 4 avec 2 filles adolescentes et nous avons passé un séjour très réussi et très agréable à l'hôtel Saphir palace et spa. Merci encore à toutes et tous.

Moins

“Séjour en famille”

Personnel très sympathique et a l'écoute des clients surtout lofti

“Bonne expérience dans l'ensemble”

Nous avons séjourné 11 jours dans l'hôtel Saphir Palace à Yasmine Hammamet ( c'est comme ça qu'ils l'appellent en Tunisie ) en avril 2026. Nous avons eu quelques jours de pluie à l'arrivée ce qui ne vous donne pas trop le moral mais le soleil est finalement revenu pour passer un meilleur séjour. Al… Plus

Nous avons séjourné 11 jours dans l'hôtel Saphir Palace à Yasmine Hammamet ( c'est comme ça qu'ils l'appellent en Tunisie ) en avril 2026. Nous avons eu quelques jours de pluie à l'arrivée ce qui ne vous donne pas trop le moral mais le soleil est finalement revenu pour passer un meilleur séjour. Alors l'hôtel, dans l'ensemble est très propre. Je mettrais plus un 3 ou 4 étoiles. A l'accueil, nous sommes plus ou moins bien accueillis. Cela dépend du personnel. Un grand merci à Oucha pour sa gentillesse et son sourire. Nous avons été très très bien accueillis par la directrice adjointe de l'hôtel Aïcha. Toujours très souriante et prenant le temps chaque jour de nous saluer et de nous aider dans toutes nos demandes. Elle parle un français parfait. Un grand merci. Vous pouvez recevoir des serviettes pour la piscine en laissant une caution de 10 € par serviette ( environ 30 dinars ). Attention, compliqué si vous n'avez pas de dinars et veillez bien à conserver les tickets car sinon, on ne vous rend pas votre caution ! Le hall est très impressionnant avec deux ascenseurs avec des parois en verre vous permettant de regarder jusqu'en bas. Les chambres donnent sur des grands paliers où vous pouvez observer le hall et les étages inférieurs. Tout est très propre. Les femmes de ménage sont parfaites. Les chambres sont de taille normale, avec un grand lit ( 2 m ). On dort bien mais le matelas était un peu dur. Nous avons eu un super balcon donnant sur la mer. Une vue à couper le souffle ! Pour les rangements, il n'y a pas vraiment de tiroirs mais des grandes penderies qui permettent de pendre des robes, manteaux ou autres... Il y a deux peignoirs à l'arrivée. Mais vous ne pouvez les utiliser que dans la chambre ! Vous aurez également des serviettes pour la salle de bain. Vous ne pourrez pas les utiliser à la piscine. La salle de bain est correcte, avec une baignoire, une douche et des toilettes séparés avec porte ! D'habitude, les toilettes sont au milieu de la salle de bain donc un vrai plus pour cet hôtel ! Des grands miroirs dans la salle de bain, avec un sèche-cheveu intégré ( pas le meilleur et un peu bancal mais ça fait l'affaire ). En ce qui concerne la douche, pas de flexible avec douchette. Juste un robinet fixe . Il y a un flexible au niveau de la baignoire. La douche est un peu vieillotte. Le reste de la salle de bain est très bien. En ce qui concerne la nourriture au restaurant, c'est varié et d'assez bonne qualité mais bien sûr, en restant 11 jours, il y a des choses qui reviennent. Au début, nous étions quasiment seuls dans l'hôtel donc salle à manger très calme. Malheureusement , un colloque d'étudiants en médecine est arrivé pour 3 jours ! C'était horrible !!! ils étaient comme des sauterelles au buffet, très mal polis , remplissant des assiettes à n'en plus finir ( avec du gâchis incroyable ) et se jetant sur les gâteaux ! On a respiré quand ils sont tous partis et on a retrouvé notre calme habituel pour la fin du séjour. Les serveurs ont été super !!! tous très accueillants, très gentils, à l'écoute de nos demandes. Ils ont fait de leur mieux durant ce colloque très compliqué car les étudiants n'étaient pas forcément gentils avec eux. Un GRAND MERCI à tout le personnel des cuisines et de la salle . Nous avons eu la chance également de rencontrer le chef cuisinier Mounir. Un homme très gentil, à l'écoute et qui nous a fait découvert diverses spécialités grâce aux différents menus ( que nous avions réservés à l'accueil de l'hôtel ) tunisien, barbecue et italien. Le meilleur étant le tunisien avec un bon couscous. N'hésitez pas à réserver vos menus. Chaque matin, un jus d'orange pressé !!! Possibilité d'aller prendre des verres au bar avec du personnel très gentil. Le barman du soir, Moez est très gentil. En ce qui concerne le spa, je vous le conseille vivement. J'ai pris 4 jours de soin ( avec soin esthétique, je vous le conseille, la jeune femme est super ). Tout est très propre, et la cure a été super ! Le personnel est gentil, les masseuses super . J'ai pu découvrir le massage avec pierres chaudes, très bien. Une petite musique apaisante avec des oiseaux ( j'avais l'impression d'être au milieu de la forêt ). J'ai beaucoup apprécié ces moments de calme et détente. Il y a une piscine couverte chauffée à 30° ( heureusement car à cette période, la piscine extérieure est trop froide ). Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour même si notre cœur restera à l'île de Djerba. Si vous passez par Mondial Tourisme , ne prenez pas les excursions. Elles sont chères. En sortant de l'hôtel, vous pourrez trouver des petites boutiques qui vous proposent des excursions avec chauffeur et voiture privée pour moins chères. Je vous conseille Tunis ( le souk bof ), Carthage ( exceptionnel ) et Sidi Bou Saïd ( le café des délices de Patrick Bruel). Nous avons appris trop tard qu'il y avait un superbe palais ( le palais du Baron ) à visiter aussi là-bas. Autour, de l'hôtel, il y a des boutiques un peu partout et à , à peine 10 minutes, la médina où vous pourrez trouver divers marchands. C'est très beau à visiter. A cette saison, quasiment personne à l'extérieur. J'imagine qu'en été, tout est différent. Pour l'hôtel en été, il doit y avoir énormément de bruit ( on entend facilement les chambres d'à côté , les parois sont fines ) et pour l'ascenseur l'été, ça doit être terrible, il doit y avoir beaucoup d'attente , surtout si vous êtes au 4è étage.

Moins

“Bel hôtel”

Très bon hôtel ! Merci à Lotfi , Maez, Rafi et toute l’équipe de restauration ainsi qu’au chef de cuisine !!! Super équipe je recommande vivement cet hôtel ! Très propre ( merci à la femme de chambre Hamida) et lumineux !! Je reviendrai inchallah 👌🏽🌴🌴🥰