Tui Blue Sarigerme Park

“Un domaine très étendu, ancré dans la nature, où tout est bien pensé.”

Je vais directement commencer par les trois grandes qualités qui distinguent cet hôtel des autres. D'abord, le site est très étendu et majestueux, niché au cœur d’un écrin de verdure et de fleurs. Ensuite, tout est bien pensé pour satisfaire le client jusque dans les moindres détails. Enfin, la pla… Plus

Je vais directement commencer par les trois grandes qualités qui distinguent cet hôtel des autres. D'abord, le site est très étendu et majestueux, niché au cœur d’un écrin de verdure et de fleurs. Ensuite, tout est bien pensé pour satisfaire le client jusque dans les moindres détails. Enfin, la plage privée de sable fin est un atout incontestable. Dès l’entrée, on remarque un lieu d'exception assez paradisiaque, étalé sur plusieurs hectares. Il y a une sensation d'espace, voire de liberté ancrée dans la nature. Le domaine est très vert et parfaitement entretenu par d'excellents jardiniers. Tout le monde y trouve son compte et on s'y sent bien. Que ce soit au restaurant, au bar, à la piscine ou sur la plage, vous trouverez toujours un emplacement qui vous convient. La mention « Park » dans le nom de l'hôtel correspond tout à fait à la réalité : l'endroit est luxuriant, riche en fleurs tropicales et en arbustes fleuris. Ma première pensée en découvrant le site a d'ailleurs été pour l'univers de la série américaine L'Île fantastique de la fin des années 70. Du côté des infrastructures, tout est prévu pour se balader au gré des petits chemins qui serpentent à travers le site. Activités légères, relaxantes ou sportives : il y en a pour toutes les catégories d’âge. L'établissement compte trois restaurants. Le grand restaurant du bâtiment principal vous accueille le matin pour le petit-déjeuner et le soir pour le dîner. Le midi, vous avez le choix entre le restaurant de la piscine, assez modeste, et le restaurant de la plage, plus grand et mieux fourni. Un excellent point positif dans tous les cas : la possibilité de prendre ses repas en terrasse. Ce qui distingue ces buffets des autres, c’est l’abondance de légumes, de fruits et de fromages. La nourriture est très variée. J'ai particulièrement apprécié la mise à l'honneur des plats froids et des légumes, idéale pour une alimentation saine. Le buffet est franchement bien garni. Plusieurs produits sont confectionnés sur place comme le pain, les pâtes ou encore les pizzas. De nombreux chefs sont aux fourneaux pour cuisiner des plats à partir de produits frais. Si certains plats changent tous les jours, les incontournables restent réguliers. C'est un vrai "All Inclusive". Les boissons sont à volonté, bien qu'il s'agisse de marques locales (bière, vins, mousseux, apéritifs, softs, eaux, cafés, thés). Des glaces, des fruits et même des mignardises sont disponibles à tout moment. Et puis, le grand point fort est un accès 24h/24 à des bouteilles d'eau (plate ou pétillante), cafés et thés et même à de petites collations, fruits compris. On ne manque jamais de rien. Le bar du bâtiment principal dispose d'une terrasse semi-couverte, très agréable pour prendre un verre. Les chambres, fonctionnelles et très correctes, sont dans la moyenne de ce que j’ai pu voir ailleurs. Elles ne sont pas de première jeunesse, mais ce n'est pas un reproche : on ne peut pas toujours séjourner dans un hôtel fraîchement rénové. Le mobilier, de style Ikea, est assez simple dans la chambre standard (type 20). La version supérieure (type 21) est identique, mais un peu plus grande et équipée d'un lit King Size. Il existe aussi de nombreuses villas, un peu à l’écart, pour ceux qui recherchent encore plus de calme. Globalement, les chambres sont propres et fonctionnelles. La literie est très bonne, même si les oreillers le sont un peu moins. Le grand point positif reste le nombre important de rangements. Le service de chambre est excellent et quotidien, comme dans tout hôtel qui se respecte. Avis aux fumeurs : il est interdit de fumer dans les chambres. Le tabac est autorisé sur le balcon ou la terrasse, mais uniquement dans certaines zones spécifiques. C’est un point déterminant à signaler lors de votre réservation. Enfin, le Wi-Fi est gratuit, très performant et offre une excellente couverture. Il capte jusqu'au bout de la plage privée. Cette dernière est d'ailleurs très grande et dispose d'un nombre impressionnant de transats : vous trouverez toujours une place. Cette belle plage est, pour moi, l'un des points forts de cet hôtel. Il faut aussi aborder les points perfectibles de l’hôtel. J’ai notamment relevé ceci : La barrière de la langue Le français est inexistant dans cette zone de la Turquie. La majorité des touristes parlent anglais ou allemand, il est donc impossible de discuter en français avec d'autres vacanciers. D'après les conversations entendues sur place, nous étions les seuls francophones lors de notre séjour ! Bien que nous y étions fin mai, l'hôtel affichait déjà complet. Le personnel ne maîtrise pas, ou très mal, notre langue malgré les efforts consentis. Néanmoins, constatant que les francophones ne s'y rendent pas, il semble logique que l'établissement n'investisse pas dans du personnel francophone. J'ai tout de même apprécié que TUI dépêche, le premier jour, un conseiller du groupe parlant français uniquement pour nous deux, afin de nous donner les conseils de base pour le séjour. Un autre conseiller permanent sur place, Ali, s'est montré particulièrement sympathique. Il répond à toutes les demandes dans un anglais très accessible et reste le visage marquant que je retiendrai de cet hôtel. Dans cette même logique linguistique, l'offre télévisée se limite à TV5 Monde, France 24 et TV Monaco. Autre reproche : le personnel est présent en quantité incroyable. Au départ, cela ressemble à une grande qualité, et c’est le cas. C'est une véritable armée structurée au service du client. Cependant, cette présence massive ne passe pas inaperçue. Elle peut sembler exagérée, voire intrusive, même si le seul objectif reste le confort du client. De plus, dans tous les restaurants, j'ai trouvé le service en salle trop rapide. Les serveurs débarrassent la table alors que vous venez à peine d'avaler la dernière bouchée. C’est un peu stressant, comme si le personnel subissait une pression pour que le service aille toujours plus vite. A propos de la gestion du dernier jour, j'ai un dernier petit reproche qui n'en est finalement pas un : il faut libérer la chambre à midi le jour du départ. C’est une pratique courante dans l'hôtellerie, mais notre navette de transfert vers l'aéroport ne passait qu’à 20 h. Au départ, je pensais que l'attente serait inconfortable (besoin de se doucher, de se changer, etc.) avec nos valises stockées à la bagagerie. Cependant, l’hôtel met à disposition, au sein du Farewell Lounge, un local équipé de tout le nécessaire pour se doucher, se changer et se refaire une beauté. J’en reviens à l'une de mes conclusions : tout est vraiment bien pensé. Un petit mot à propos des excursions et activités : Comme partout, TUI propose de nombreuses sorties payantes sur catalogue. Côté activités gratuites, vous pouvez visiter la zone shopping du centre de Sarigerme, située à seulement 5 minutes à pied. Mieux encore : le marché (bazar) du vendredi à Ortaca. C'est une ville située à 25 minutes en dolmuş (le bus local), dont un arrêt se trouve juste devant l'hôtel. Le trajet ne coûte que 2 € par personne par trajet. Parmi les activités payantes, je recommande vivement l'excursion en catamaran jumbo organisée par l’hôtel. Ce circuit de 3 heures en mer longe des côtes vierges un peu plus à l’ouest. C'est à la fois reposant et superbe visuellement. Autre prestation payante incontournable selon moi : le Spa, avec son bain turc (hammam) et ses massages. Les soins sont parfaitement exécutés par une équipe aux petits soins, offrant un moment de détente vraiment inoubliable. Je vous conseille de prendre un forfait de trois massages (gommage, mousse et corps) d'une durée d'une heure, et sachez qu'il est possible de négocier le prix comme toujours en Turquie. Conclusion finale Le TUI BLUE Sarigerme Park nous a laissé un excellent souvenir. C'est l'un des rares hôtels où je reviendrais volontiers, malgré la regrettable barrière de la langue.

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