Susona Bodrum, Lxr Hotels & Resorts

“Service excellent”

Je n’y suis allée que pour passer la soirée au restaurant Malva, quel délice!! Endroit superbe, pourvu d’une ambiance apaisante et d’une cusine très savoureuse! Mention spéciale pour la serveuse Merve qui nous a accompagné durant la soirée, qui était très attentionnée et très sympathique.

“Waw”

Hôtel magnifique, vue imprenable, service de très haute qualité, merci à Mehmet Barut pour son service, sa disponibilité, parle parfaitement français et anglais et au chef cuisinier Yusuf qui prépare des merveilles. Un endroit très agréable très propre, de la bonne musique et un couché de soleil in… Plus

Hôtel magnifique, vue imprenable, service de très haute qualité, merci à Mehmet Barut pour son service, sa disponibilité, parle parfaitement français et anglais et au chef cuisinier Yusuf qui prépare des merveilles. Un endroit très agréable très propre, de la bonne musique et un couché de soleil inoubliable.

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“Séjour magique de Susona”

Incroyable voyage! Nous avons choisi Susona que nous visitions les îles grecques et Bodrum et après avoir séjourné dans la ville, nous voulions un séjour de luxe pour une semaine environ pour se détendre et se ressourcer! Il ouvrait juste après la saison off (nous étions en fait les premiers invité… Plus

Incroyable voyage! Nous avons choisi Susona que nous visitions les îles grecques et Bodrum et après avoir séjourné dans la ville, nous voulions un séjour de luxe pour une semaine environ pour se détendre et se ressourcer! Il ouvrait juste après la saison off (nous étions en fait les premiers invités de la nouvelle saison, arrivant le jour de l'ouverture) . Nous étions d'abord un peu nerveux lors de la réservation car nous savions qu'il ne faisait que rouvrir et n'étions pas sûrs de savoir à quel point ils seraient prêts pour les clients. Mais lorsque nous avons tendu la main pour poser quelques questions, le brillant Hakan a été si réactif, tout comme Baris, que cela nous a immédiatement mis à l'aise. À l'arrivée, nous avons rencontré Hakan et Baris qui étaient tout aussi accueillants et serviables en personne, et a également eu une visite de la propriété avec le concierge fantastique de l'hôtel, Engin, qui a également pris soin de toutes les demandes pendant notre séjour, allant au-delà pour nous assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin à tout moment. Évidemment, comme l'hôtel venait d'ouvrir, certains de ses principaux restaurants et bars n'étaient pas encore ouverts, mais nous n'avons même pas remarqué que du tout parce que la nourriture au restaurant Ezi était délicieuse (crier - à l'intention des grands cuisiniers qui ont répondu à toutes nos demandes spéciales et fait tous les plats que nous avons essayé goûter si grand) et les boissons (fait par le talentueux barman Nehir) étaient absolument incroyables! L'hôtel a un autre barman célèbre que nous n'avons vu qu'une nuit, mais était également très généreux avec son temps et ses talents de créativité de boisson) . Erkan (gérant du restaurant) et Abdurahman qui ont organisé et servi le dîner à Ezi étaient super, aidant à expliquer certains plats turcs qui étaient nouveaux pour nous, recommandant des spécialités et de nouveaux combos de boissons, et nous assurant que nous nous sentions comme la royauté tous les soirs. Le petit déjeuner était particulièrement remarquable, en partie à cause de l'énorme et délicieux choix de nourriture, mais surtout à cause de l'hôte brillant, Ali (l'un des meilleurs hôtes du petit déjeuner que nous avons rencontré dans nos voyages! ) et son serveur de confiance, poli et accueillant, Veysel. Ils étaient si bons qu'après les premiers jours de prise de commande, ils avaient nos cafés et jus de fruits et la table préférée prête pour nous avant même que nous nous asseyions, apportant un sourire à nos visages tous les matins! Nous avons choisi l'option tout compris et avons trouvé que c'était un excellent rapport qualité-prix. Nous sommes membres Hilton Diamond et l'hôtel a fait un excellent travail pour reconnaître cela et nous a donné un surclassement à l'arrivée dans une chambre incroyable. Nous savons que si c’était une période beaucoup plus occupée de l’année qu’un surclassement n’est pas toujours possible, mais toute l’équipe se surpasse à tout moment et nous sommes sûrs à 100 % que s’il est en leur pouvoir de faire quoi que ce soit pour rendre un séjour meilleur, ils le feront ! Une autre chose qui nous a frappés, et n'est pas toujours mentionné par les gens, était l'attention à la propreté autour de la station, et en particulier le ménage dans notre chambre. Tous les jours, notre chambre avait l'air tout neuf après la visite de ménage et était impeccable, et nous avons eu un beau beddown tous les soirs avec une belle commodité au coucher. Les petites choses nous ont impressionnés - le deuxième jour, nous avons demandé (et reçu) un thé particulier en plus des différents thés de luxe qu'ils fournissent dans chaque chambre, et le ménage a assuré que nous avions ce thé spécifique dans notre chambre tous les jours de notre voyage après cela. Nous voulons remercier le directeur général Volkan d'être venu nous accueillir à l'enregistrement - dans et tout au long de notre séjour pour nous assurer que tout était comme nous le souhaitions. Volkan est un GM énergique qui se soucie évidemment beaucoup de ses invités et de répondre à leurs besoins. L'équipe qu'il a réunie à Susona a établi une référence très élevée pour le luxe dans la région, et chacune de ses équipes avec lesquelles nous avons collaboré (y compris les réceptionnistes au check - in et check - out, les bell boys, etc. - nous oublions certains noms, mais tous étaient super) a contribué à faire de ce voyage un voyage incroyable. Beaucoup de gens parlent de la façon dont ils voyagent beaucoup et ce qui était bon ou mauvais dans un endroit où ils ont séjourné par rapport à d'autres voyages. Notre mesure n'est pas vraiment le lieu lui-même, mais l'expérience avec les gens. Dans ce cas, l'endroit a bien sûr aidé parce que Susona elle-même est une station incroyable et belle, mais les gens sont ce qui le rend si mémorable. Nous nous souviendrons toujours de ce voyage pour les belles personnes qui ont rendu notre voyage si grand. Merci ! Darren et Stacie

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“Excellent resort et Service pour une retraite en famille”

La famille, 3 enfants et 2 adultes, a passé 6 jours dans le complexe à se détendre et à se divertir. Le logement était excellent, avec un jardin privé, un grand salon où nous avons joué pas mal de jeux, un jardin avec une terrasse, une piscine privée, des tables et du soleil - lits et un accès dire… Plus

La famille, 3 enfants et 2 adultes, a passé 6 jours dans le complexe à se détendre et à se divertir. Le logement était excellent, avec un jardin privé, un grand salon où nous avons joué pas mal de jeux, un jardin avec une terrasse, une piscine privée, des tables et du soleil - lits et un accès direct à la belle baie et la mer. En général, nous étions très satisfaits du Service et de la nourriture, et les enfants aussi!

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