Golmar Beach& Spa Hotel

“Le bon et le mauvais de la visite de cette année”

Je vais dans cet hôtel depuis 20 ans, mais j'ai changé de direction cette année, donc c'était un peu différent. Nous avons passé de très bonnes vacances ici, et cette année n'a pas fait exception. Notre expérience a été plutôt positive mais je sais que ce n'est pas le cas pour les autres. Il y a qu… Plus

Je vais dans cet hôtel depuis 20 ans, mais j'ai changé de direction cette année, donc c'était un peu différent. Nous avons passé de très bonnes vacances ici, et cette année n'a pas fait exception. Notre expérience a été plutôt positive mais je sais que ce n'est pas le cas pour les autres. Il y a quelques «problèmes» que l'hôtel doit résoudre. Notre principal reproche était avec des assiettes (certaines avec de la nourriture - riz / couscous, noyaux de pomme, peau de fruits, etc.), des verres et des couverts laissés dans les couloirs et les escaliers. Même après s'être présenté au personnel de la réception en début de soirée, les assiettes, etc. étaient toujours là le lendemain matin. Ceci est un risque pour la santé et attire la vermine et les insectes - nous avons noté que l'hôtel a mis des avis dans le restaurant et le bar sur le fait de ne pas emporter de nourriture dans les chambres, mais à moins que cette pratique ne soit surveillée, cela continuera à se produire. De nombreuses personnes ne portant pas de masque lorsqu'elles se déplacent dans l'hôtel et ne sont pas mises au défi par le personnel de l'hôtel. Nous avons également été témoins à plusieurs reprises des ascenseurs utilisés par plus de 2 personnes autorisées. Nous avons été déçus qu'il n'y avait pas de piscine ou de service de plage, alors nous avons utilisé avec plaisir la plage de Turkuaz à côté où nous avons eu un service exceptionnel tous les jours. Je ne suis pas non plus sûr qu'il y ait plus de service de serveur au bar, il est destiné aux clients de All Inc qui font la queue au bar pour leurs boissons. . Je ne suis pas disposé à faire la queue pour prendre un verre, alors encore une fois, Turkuaz Beach a eu notre affaire pour cela. Je sais que d'autres clients se sont plaints du manque de nettoyage des chambres mais nous n'avons pas vécu cela, notre femme de chambre était très bonne. Notre chambre était nettoyée tous les jours, de belles serviettes blanches moelleuses tous les jours et la literie était changée régulièrement. Pour toute personne qui laisse une valise ou un sac à l'hôtel d'année en année, sachez qu'elle ne le fait plus. On m'a dit qu'ils allaient vider la salle de stockage - pas sûr de ce qu'ils font avec les articles des gens, il pourrait donc être utile de les contacter si vous êtes affecté. Cela aurait été très utile de savoir cela lorsque nous avons récupéré notre valise peu de temps après notre arrivée, pas au moment de notre départ. Nous avons déjà réservé pour juin et septembre prochains et on nous a dit que l'hôtel honorerait notre formule demi-pension car nous avons réservé avant la date limite du 1er août, après quoi ils ne feront que All Inc. Je ne comprends pas pourquoi vous pouvez Je propose toujours la demi-pension. . . c'est la différence entre un bracelet bleu et un bracelet rouge? Nous avons pensé que la nourriture était la même que les années précédentes, à part de ne pas pouvoir servir de libre-service, en fait, nous pensions que le petit déjeuner était meilleur avec l'inclusion d'omelettes, d'œufs au plat et de crêpes. Nous y avons passé 3 ou 4 repas du soir et nous les avons appréciés, mais c'était principalement de la nourriture turque que nous adorons. Je crains que certains clients disent que l'hôtel ne veut pas de clients britanniques / européens. Si la direction de l'hôtel lisait cette critique, je vous serais reconnaissant de vos commentaires personnels, afin que nous puissions décider de revenir à Golmar Beach ou d'aller ailleurs.

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