Sofitel Legend The Grand Amsterdam

“EXTRAORDINAIRE HOTEL SOFITEL A AMSTERDAM”

L'hôtel SOFITEL est magnifique et très bien placé dans la ville. Le bâtiment est extraordinaire. Nous avons à faire à Valentine qui a nous a accompagné de façon magistrale !! Quel professionnalisme !!! Elle nous a conseillé des endroits super à Amsterdam et nous a vraiment aidé lorsque nous avons d… Plus

L'hôtel SOFITEL est magnifique et très bien placé dans la ville. Le bâtiment est extraordinaire. Nous avons à faire à Valentine qui a nous a accompagné de façon magistrale !! Quel professionnalisme !!! Elle nous a conseillé des endroits super à Amsterdam et nous a vraiment aidé lorsque nous avons des problèmes de retour avec nos vols. MERCI encore Valentine. Le petit déjeuner à l'hôtel est incroyablement bon et raffiné ainsi que le bar. Nous avons eu un peu froid dans la chambre mais le personnel a immédiatement remédié à ce soucis. Je conseil vraiment cet hôtel à Amsterdam

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“Le meilleur Sofitel que nous connaissons en Europe”

Nous sommes retournés au Grand pour la troisième fois avec toujours autant de plaisir. Le professionnalisme des équipes s’exprime avec gentillesse et la qualité des prestations en fait l’endroit idéal pour séjourner à Amsterdam. Le petit déjeuner est parfait même si le service est dépendant du pers… Plus

Nous sommes retournés au Grand pour la troisième fois avec toujours autant de plaisir. Le professionnalisme des équipes s’exprime avec gentillesse et la qualité des prestations en fait l’endroit idéal pour séjourner à Amsterdam. Le petit déjeuner est parfait même si le service est dépendant du personnel et parfois un peu long. Le seul point un peu décevant est la literie. Les habitués des Sofitel que nous sommes n’ont pas retrouvé la qualité qui fait la renommée de « my bed by Sofitel ». Le Grand a annoncé une rénovation majeure de son établissement qui pourra peut-être remédier à ce point d’amélioration qui ne remet pas en cause les 5 étoiles que nous lui attribuons. Nous espérons aussi que le nouveau Grand choisira pour une décoration un peu plus épurée qui est actuellement assez surchargée. Certaines peintures d’artistes locaux n’ont pas vraiment leur place dans un hôtel comme celui-ci. Pour résumer, 5 étoiles vraiment méritées en attendant la surprise du nouveau Grand prévu en 2027.

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“⭐ 5/5 — Un séjour parfait au cœur d’Amsterdam”

Mon séjour au Sofitel The Legend à Amsterdam a été absolument parfait. L’emplacement est tout simplement idéal — on ne peut pas rêver mieux pour profiter de la ville à pied. Certes, ce n’est pas l’hôtel le moins cher d’Amsterdam, mais le cadre, le service et la localisation justifient totalement l… Plus

Mon séjour au Sofitel The Legend à Amsterdam a été absolument parfait. L’emplacement est tout simplement idéal — on ne peut pas rêver mieux pour profiter de la ville à pied. Certes, ce n’est pas l’hôtel le moins cher d’Amsterdam, mais le cadre, le service et la localisation justifient totalement le prix. Le personnel est charmant, attentif à chaque détail, et fait toujours le maximum pour que le séjour soit agréable. S’ils peuvent accorder un upgrade de chambre, ils le font volontiers, et c’est très appréciable. En résumé : un service impeccable, un confort exceptionnel, et une situation parfaite pour découvrir Amsterdam dans les meilleures conditions. ➡️ Vraiment à recommander sans hésitation.

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“Emplacement idéal mais des points à améliorer”

Cet hôtel est idéalement situé à Amsterdam, proche de tous les points à visiter ou parcourir au cœur de cette magnifique ville d’Amsterdam Beaucoup de personnel avec une moyenne d’âge très jeune, plein de bonne volonté mais qui ne connaissent pas toujours les codes des hôtels dits de luxe . 2 exem… Plus

Cet hôtel est idéalement situé à Amsterdam, proche de tous les points à visiter ou parcourir au cœur de cette magnifique ville d’Amsterdam Beaucoup de personnel avec une moyenne d’âge très jeune, plein de bonne volonté mais qui ne connaissent pas toujours les codes des hôtels dits de luxe . 2 exemples : Un concierge à qui on demande un salon de thé en fin d’après midi pour déguster un chocolat chaud et une pâtisserie, qui ne connaît absolument pas ce type d’établissement ( pourtant dans ce type d’établissement, en fin d’après midi, avec des clients d’âge plutôt avancé, cela ne doit pas être une demande exceptionnelle !) et qui ne sait que consulter Google , pour me donner 2 noms d’établissements sans intérêt et surtout sans aucune connaissance de son quartier et des établissements à conseiller à ses clients ! Pour consulter un moteur de recherche, je n’ai pas besoin de lui et donc à quoi sert-il à gesticuler derrière son comptoir ? Deuxième exemple, j’avais préparé une surprise pour l’anniversaire de mon épouse et dès l’arrivée à l’hôtel et le Check in : Ha c’est vous pour l’anniversaire ! Et voyant mon étonnement, s’excuse d’avoir parlé trop vite ! Un petit déjeuner moyen avec des viennoiseries et du pain de qualité moyenne pour le prix ! Bref, le Groupe ACCOR a des superbes hôtels mais depuis quelques années le niveau des employés est vraiment en perte de qualité surtout pour ce type d’établissement dit haut de gamme ! Dernier point, comment peut-on imaginer que cet établissement ne puisse pas avoir au moins un salarié à l’accueil qui maîtrise quelques mots de français ? Décidément tout se perd même dans l’hôtellerie de luxe qui appartient à un groupe français !

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