The Saint Hotel, New Orleans, French Quarter

“Très décevant ! Autograph Collection ??? je doute”

L'hôtel est idéalement situé, la signature Autograph Collection nous fait choisir l'établissement... Et là c'est la blague. Le hall est tape à l'oeil mais attention aux détails : on se rend vite compte que le lieu date sérieusement. L'ambiance se veut très hype, façon club branché pour chanteur... Plus

L'hôtel est idéalement situé, la signature Autograph Collection nous fait choisir l'établissement... Et là c'est la blague. Le hall est tape à l'oeil mais attention aux détails : on se rend vite compte que le lieu date sérieusement. L'ambiance se veut très hype, façon club branché pour chanteur de R'nB mais c'est la version radio crochet. On rêve du Delano a ses heures de gloires mais on en est loin. La chambre est jolie sur les photos de leur site mais en réalité pas un meuble n'est droit, les raccords sont fait au typex et la moquette laisse franchement à désirer. Pour le personnel, ils ont déniché une horde d'autistes qui plongent dans leur ordinateur à chaque passage de client. Les jours de chance nous avions un petit "Bonjour". On ne nous a même pas demandé notre avis sur le séjour (il s'en doute certainement...) Bon, vous l'aurez compris : on laisse tomber, c'est ridicule

Moins

“Tout à l'esbrouffe !”

Décor mal repeint, personnel amateur qui vous regarde passer sans bouger le petit doigt, ambiance de boîte de nuit cheap : tout le budget a été mis dans le hall d'accueil, le reste laisse vraiment à désirer. Le ménage doit être fait par Stevie Wonder, la moquette est sale, des papiers trainent da... Plus

Décor mal repeint, personnel amateur qui vous regarde passer sans bouger le petit doigt, ambiance de boîte de nuit cheap : tout le budget a été mis dans le hall d'accueil, le reste laisse vraiment à désirer. Le ménage doit être fait par Stevie Wonder, la moquette est sale, des papiers trainent dans les coins. Nul.

Moins

“Mitigé”

Nous avions réservé pour 4 nuits dans ce fabuleux hôtel et nous étions 3 couples. 2 couples sur 3 ont été transférés dans un autre hôtel le jour de notre arrivée pour un problème d'écoulement d'eau. (Transféré à l'hôtel Moxy qui est sois-dit en passant vraiment décevant!) mais bon, ce sont des ... Plus

Nous avions réservé pour 4 nuits dans ce fabuleux hôtel et nous étions 3 couples. 2 couples sur 3 ont été transférés dans un autre hôtel le jour de notre arrivée pour un problème d'écoulement d'eau. (Transféré à l'hôtel Moxy qui est sois-dit en passant vraiment décevant!) mais bon, ce sont des choses qui arrivent. Le lendemain, nous sommes de retour au Saint's et le soir même je trouve un insecte dans le lit lorsque je vais me coucher. Malgré 4 appels à la réception et mon conjoint qui est descendu 2 fois voir la réceptionniste, cela a quand même pris 2h00 avant d'avoir quelqu'un pour venir voir l'insecte en question et se faire transférer dans une autre chambre. Pour compléter le tout, le dimanche notre chambre n'a pas été nettoyée du tout. Pour ce qui est du restaurant de l'hôtel, nous sommes aller une seule fois pour déjeuner et nous avons été tellement déçu à tous les niveaux sans parler de l'air bête de la serveuse que nous n'avons pas voulu renouveler l'expérience. Nous avions eu des coupons pour le déjeuner continental qui est composé d'un petit bol de gruau, 1 yogourt, 1 mini bol de fruit et 1 petit muffin.. Sérieux, vous pensez qu'un homme va se contenter de cela (prix du déjeuner continentale est de 11$US)??. 1 seul s'en est contenté, tous les autres ont pris autre chose sur le menu. L'hôtel en tant que tel est très beau, moderne, avec de belles décorations. Le pommeau de douche avec lumières flashante et l'éclairage foncée dans les couloirs (genre black light) sont sans conteste les 2 choses qui m'ont amusée et que j'ai trouvé cute. Nous avons pris le stationnement avec valet est 38$ US par jour car nous avions loué une voiture pour notre séjour. L'hôtel est beau et est bien situé mais l'ensemble des évènements et que tout ce qu'on a eu en retour sont des excuses verbales font que nous avons été vraiment déçu et que nous n'y retournerons probablement pas.

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