Hôtel Spa Du Béryl

“Dommage pour la première nuit, mais très bon hôtel”

Bonjour avec ma compagne nous décidons de nous faire un séjour de SPA dans cet hôtel qui a l'immense avantage, d'avoir un spa à l'intérieur de l'hôtel, et avec la possibilité d'avoir des soins dans l'hôtel même. Nous réservons pour 3 nuit et de nombreux massages. Réception correcte, avec l'immense … Plus

Bonjour avec ma compagne nous décidons de nous faire un séjour de SPA dans cet hôtel qui a l'immense avantage, d'avoir un spa à l'intérieur de l'hôtel, et avec la possibilité d'avoir des soins dans l'hôtel même. Nous réservons pour 3 nuit et de nombreux massages. Réception correcte, avec l'immense avantage, d'avoir un parking gratuit. Petit défaut les places sont vraiment justes pour une grosse voiture. Autre avantage, il y a des bornes électriques. jolie chambre avec vue sur le lac et une terrasse. Le casino lié à l'hôtel, est à proximité avec pas mal de machines. Nous avons sur le lit des peignoirs et serviettes pour le SPA. Puis vient le problème, la nuit tombe et nous rentrons tard, nous constations qu'au niveau de la lampe, il y a des gouttes d'eau qui tombent avec une moquette trempée. Il est une heure du matin, nous prenons sur nous, avec la crainte d'un départ d'incendie. Le fait de fermer la lumière nous rassure un peu. A la première heure, le matin, je me rends à la réception et on m'explique qu'il y a un personnel de nuit, et que j'aurai du lui signaler. Je lui indique que je ne savais pas, vu qu'il ny a personne à la réception la nuit avec un code pour rentrer. Ce personnel est présent mais pas derrière le comptoir, mais présent bref..... J'indique que je n'allais pas changer de chambre à 1 ou 2 heures du matin. Et j'ai trouvé un manque d'empathie de la réceptionniste et surtout des excuses du bout des lèvre. Nous avons changé ce chambre pour info, c'était il me semble la 317. Effort de l'hôtel qui nous permet de déménager dans l'après midi. Les femmes de ménage très sympathiques (sans ironie), que je croise m'indiquent qu'il n'y a aucun risque d'incendie, le circuit n'étant pas le même. Suite à cet incident je demande à rencontrer le directeur, pas pour demander un geste commercial, mais pour avoir de vrais excuses et des explications. Finalement je le rencontre, nous avons pu discuter, il m'a confirmer ce que les femmes de ménage m'avait indiqué, le manque de risque, comprenant malgré tout mon inquiétude. Enfin un peu d'empathie, les deux autres jours ce sont bien passés, ménage bien fait, propreté assuré et surtout les massages au top, malgré l'utilisation de pochon. Masseuses très sympathiques et professionnelles. Le spa est vieillot, mais complet, piscine jacuzzi, Hamann sauna et douche Ecossaise, mais les travaux de rénovation ont commencés. Dernier petit point sympathique, Le restaurant de l'hôtel est très bien, avec un menu pas excessif sur le prix, nous avons bien mangé. Malgré que je n'avais rien demandé, un petite surprise nous attendait à la fin du repas avec un dessert supplémentaire dont le directeur m'avait fait l'éloge et peut être "m'indemnisé" sur le préjudice de la première nuit. Je retournerai dans cet hôtel

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“Nous avons passe un agreable sejour, massage, piscine spa, seul bemol la literie”

A revoir la literie, sinon rien a signale

“Très bon séjour en face du Lac”

Bon séjour, équipe accueillante, espaces Balnéo disponible en cette saison. Massage très professionnel. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Très belle vue sur le Lac.

“Très bon séjour”

Séjour de 3 nuits en soirée étape: chambre propre, spacieuse, calme. Parking gratuit. Plats variés et bons, même si tout n'est pas fait maison. Petit déjeuner buffet bien achalandé Espace aquatique facilement accessible et bien appréciable, même s'il est dommage qu'on n'ait pas d'accès permanent au… Plus

Séjour de 3 nuits en soirée étape: chambre propre, spacieuse, calme. Parking gratuit. Plats variés et bons, même si tout n'est pas fait maison. Petit déjeuner buffet bien achalandé Espace aquatique facilement accessible et bien appréciable, même s'il est dommage qu'on n'ait pas d'accès permanent au casiers des vestiaires. Localisation au top Personnel bien agréable

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