Domes Noruz Kassandra, Halkidiki - Adults Only

“Bonne expérience”

Nous avons séjourné 2 semaines dans cet hôtel en demi-pension. Chambres très mal insonorisées. Notre chambre (427) était juste à côté du local du personnel d'entretien. 2 jours après notre arrivée, nous avons reçu une enquête de satisfaction. J'ai indiqué dans celle-ci que le seul point a amélioré … Plus

Nous avons séjourné 2 semaines dans cet hôtel en demi-pension. Chambres très mal insonorisées. Notre chambre (427) était juste à côté du local du personnel d'entretien. 2 jours après notre arrivée, nous avons reçu une enquête de satisfaction. J'ai indiqué dans celle-ci que le seul point a amélioré était les chambres. La manager nous a envoyé un message pour nous rencontrer, elle voulait connaître les raisons de notre remarque. Elle nous a dit qu'elle allait en parler au personnel d'entretien et dès le lendemain, le souci était réglé. Elle nous a aussi offert un voucher pour 1 cocktail, jolie attention. Mais on entend aussi le bruit des chambres voisine (télévision, placards) et, heureusement à la fin de notre séjour, les clients du dessus avaient un petit chien. Avec le type de revêtement du sol, on entends les pattes du chien...cela concrétise le manque d'insonorisation. Pendant notre séjour, la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait plus. Je l'ai signalé à la réception à 07h20 et le réparateur est venu à 09h50. Le problème a été résolu à 12h15. Un peu long car nous avons dû attendre avant de pourvoir utiliser la salle de bain, 1 demi journée de perdue. Les infrastructures sont très bien, la piscine superbe avec musique mais il y a une zone quiet et également accès à la plage aménagée. Les repas sont bons et variés (attention cependant au prix des boissons...entre 9 et 15€ pour 1 verre de vin), le personnel est agréable et à l'écoute. Lors du check out, vérifiez bien votre facture car 5€ pour le mini bar nous a été compté alors que nous n'avions rien consommé. Après réclamation, la facture a été modifiée. En bref, nous avons passé un séjour assez agréable malgré quelques péripéties.

Moins

“Détente”

Joli complexe, pas trop grand. Le personnel est très accueillant. Ils s'occupent de tout, checkin, amener les bagages,.... La nourriture de type buffet, est variée et change tous les jours. Les plats sont tous étiquetés et les allergènes mentionnés. Cependant les boissons sont assez chères. Le ba… Plus

Joli complexe, pas trop grand. Le personnel est très accueillant. Ils s'occupent de tout, checkin, amener les bagages,.... La nourriture de type buffet, est variée et change tous les jours. Les plats sont tous étiquetés et les allergènes mentionnés. Cependant les boissons sont assez chères. Le bar de l'hôtel propose différents cocktails, je ne les ai pas trouvé à la hauteur de leurs tarifs. L'hotel ne propose pas beaucoup d'animation, et est plutot destiné à la détente et à la tranquillité. Comme partout en Grèce, beaucoup de chat se balladent partout, ils sont nourris et ne rentre pas dans les espaces intérieurs. La pelouse donne un accès direct sur la plage. La piscine n'est pas chauffée. Nous avions une chambre avec pelouse et petite terrasse (bungalow). Pas de bruit le soir. Super situation, climatisation, moustiquaire. La salle de bain dispose d'une grande douche. J'aurais aimeé quelques espaces supplémentaires pour faire sécher les affaires de bains et les linges. La TV est plutôt destinée aux germanophones. Le ménage est fait tout les jours, les dames sont très gentilles. Des linges sont à disposition pour les transats. Une sonnette vous permettera de commander des boissons sans bouger. Le déjeuné est bien fournis. Et l'horaire très large. Il y a une petite pièces où vous pourrez grignoter l'après/midi. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel. L'hotel dispose d'un parking.

Moins

“Bel hôtel mais trop cher pour les prestations”

Bel hôtel avec un accueil au top La chambre avec balcon ou votre voisin peut profiter de votre intimité ne correspond pas au 5* de plus la salle de bain est minuscule avec les toilettes dedans ne correspond pas à un 5* Manque de rangement Le buffet est très copieux et très variés pour tout les g… Plus

Bel hôtel avec un accueil au top La chambre avec balcon ou votre voisin peut profiter de votre intimité ne correspond pas au 5* de plus la salle de bain est minuscule avec les toilettes dedans ne correspond pas à un 5* Manque de rangement Le buffet est très copieux et très variés pour tout les goûts et il est qualitatif Un très bel extérieur espace piscine superbe La plage correct sans plus Les parasols sont équipés de sonnette pour ne pas avoir à se déplacer mais malheureusement plusieurs sont absentes ne correspond pas à un 5* La salle de sport avec deux vélos cassés Ne correspond pas à un 5* Mon avis est mitigé dans l ensemble bel hôtel mais trop cher pour les prestations

Moins

“Ce n’est pas un 5 étoiles de luxe loin de là”

Ne correspond pas à un 5 étoiles de luxe. Les sols des couloirs sont sales. Chambres petites, les unes sur les autres, salles de bain minuscules (impossible d’y être à 2). Aucune chaîne française (nous sommes en Europe) . Équipements sportifs réduits au minimum, mal entretenus, voire hors service.