Fletcher Hotel Valkenburg

“1er contact raté”

C'était notre première visite à un hôtel Fletcher, celui-ci est situé à 20 min à pied du centre ville de Valkenburg, si vous prenez la voiture attention les parkings en ville ne sont pas donnés et/ou limité à 2h. Celui de l'hôtel est minuscule tout au plus une bonne dizaine de voitures peuvent y ... Plus

C'était notre première visite à un hôtel Fletcher, celui-ci est situé à 20 min à pied du centre ville de Valkenburg, si vous prenez la voiture attention les parkings en ville ne sont pas donnés et/ou limité à 2h. Celui de l'hôtel est minuscule tout au plus une bonne dizaine de voitures peuvent y prendre place, il est possible de garer non loin mais la règlementation est assez confuse. Les trains passent très régulièrement et très près de l'hôtel il y a nuisance mais discrète nous a t'il semblé. Par rapport au bâtiment il faut oublier les commentaires avant 04/2018 car l'hôtel a été rénové, enfin disons très bien rafraichi mais en laissant les anciennes structures, les simples vitrages, etc.. Outre des nouveaux sanitaires, carrelages, tapis ... c'est surtout des seaux de peintures qui ont fait l'affaire. L'hôtel est néanmoins propre et le Wi-Fi est correct et gratuit. Côté quiétude dans les environs à part le train c'est bien sauf que le mini jardin avec 3-4 tables qui sert aussi d'appoint pour le restaurant, de fumoir et d'endroit de détente pour rire et refaire le monde tard le soir est un problème car beaucoup de chambres donnent sur ce petit coin vert ! Etant donné qu'il n'y a pas d'air-co mieux vaut alors venir un jour de pluie ou de fraicheur pour pouvoir ouvrir la fenêtre surtout si vous êtes "un couche tôt" ou "un lève tard". Notre chambre était minuscule ( lit avec 2 petites tablettes, une colonne de +/-60/60 cm et une TV, même le téléphone était posé au sol) et la sdb minimaliste (une douche, un lavabo, un WC qui grâce à sa chasse offrait une tablette mais pour les essuies propres, ah oui ...et un crochet sur la porte) bref impossible de déposer une valise, ni ses vêtements, ses produits de toilette ou de beauté dans l'espace qui nous est accordé ! Le petit déjeuner était complet mais lui aussi minimaliste, le personnel est correct mais peu passer de l'aimable au laisser aller et nous touchons ici au plus grand problème de l'hôtel : son personnel. Pas nécessairement ses compétences mais son nombre beaucoup trop limité et donc le très mauvais service rendu au client, ex : en arrivant à 16 h notre chambre n'était toujours pas prête mais on nous a proposé de déjà déposer nos valises dans la chambre occupée par les clients précédents (bien en désordre) et de revenir vers 18 h ( jamais vu cela ! ), absence de personne à la réception ou au bar, manque de nourriture ou de matériel au pdj car seule la personne présente cuisine et débarrasse aussi les tables, cette dernière laisse par ex la poubelle des clients précédent sur la table ou réassorti le buffet ou le réaménage sans mettre des gants alors qu'elle vient de frotter une table et déposer la vaisselle sale, il est demander au client de présenter un voucher format carte postale sous PVC à chaque pdj ce n'est pas du tout hygiénique et de toute façon personne n'y prête attention.... Nous enlèverons donc volontiers 2 des 4 étoiles de l'hôtel car beaucoup trop proche du style F1 en France.

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“Satisfaisant pour un court séjour”

L'hôtel est situé à une vingtaine de minute à pied du centre de Valkenburg. Nous y avons séjourné une nuit, notre but étant de découvrir les marchés de Noël. Le personnel est très accueillant mais ne parle pas le français. Le repas du soir, copieux et très bon, a été servi dans une atmosphère bon... Plus

L'hôtel est situé à une vingtaine de minute à pied du centre de Valkenburg. Nous y avons séjourné une nuit, notre but étant de découvrir les marchés de Noël. Le personnel est très accueillant mais ne parle pas le français. Le repas du soir, copieux et très bon, a été servi dans une atmosphère bon enfant. Nous disposions d'une petite chambre avec un grand espace pour ranger les vêtements et une salle de bain spacieuse avec douche et wc. Tout était propre hormis quelques taches sur le tapis de la chambre. La porte de l'espace de rangement ne fermait pas bien et son ouverture rendait difficile l'entrée dans la salle de bain. Le chauffage ainsi que l'installation sanitaire étaient bruyants. A conseiller uniquement pour un court séjour de découverte de la ville et des environs.

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