Los Españoles Plus

“Super hôtel avec un personnel merveilleux”

Magnifique hôtel avec un excellent personnel. Alvaro à la réception était particulièrement serviable. L'hôtel est super avec de bonnes installations. La piscine sur le toit est petite mais parfaitement formée. La charmante dame qui s'occupe des clients à la piscine est également super. Le petit déj… Plus

Magnifique hôtel avec un excellent personnel. Alvaro à la réception était particulièrement serviable. L'hôtel est super avec de bonnes installations. La piscine sur le toit est petite mais parfaitement formée. La charmante dame qui s'occupe des clients à la piscine est également super. Le petit déjeuner était très bon bien que pour moi le café était trop faible. Les chambres sont spacieuses et je recommande les costumes juniors. Nous avions la chambre 402 et c'était super. Le personnel était très serviable et rien n'était trop de problèmes. L'emplacement est pratique pour sky costanera et tout ce qui l'entoure et il y a 2 stations de métro à distance de marche.

Moins

“hôtel moyen et bruyant”

Hotel propre et chambre spacieuse mais accueil un peu sec, restaurant et breakfast moyens, bruyant car sur un grand boulevard, personnel un peu envahissant ( se permettent d'entrer souvent dans les chambres pour diverses actions) wifi gratuit.

“Très bel hôtel de charme avec un très bon service”

Je n'ai pas donné ce 5 étoiles car je sens qu'il y a quelques choses qui ont besoin d'amélioration. Ne vous méprenez pas, je vous recommande vivement de rester ici, si vous recherchez un hôtel de charme et pas l'une des chaînes de grande hauteur chic. Une chose qui était 5 étoiles ... était le pe… Plus

Je n'ai pas donné ce 5 étoiles car je sens qu'il y a quelques choses qui ont besoin d'amélioration. Ne vous méprenez pas, je vous recommande vivement de rester ici, si vous recherchez un hôtel de charme et pas l'une des chaînes de grande hauteur chic. Une chose qui était 5 étoiles ... était le personnel. Des gens formidables. Tout le monde que nous avons rencontré, que ce soit la réception , personne de fin de nuit, préposé au spa, ménage, tout le monde était très sympathique et serviable. Et la personne de la réception était très patient avec toutes mes questions. Nous avions une de leurs suites, qui était agréable et raisonnablement grand et bien aménagé avec canapés, table à manger, bureau et grand lit. Le lit était confortable. La salle de bain avait beaucoup d'espace. Il avait une combinaison de douche de baignoire. La chambre a des fenêtres sur deux des côtés afin que vous ayez une bonne vue de là... mais le soleil chaud entrerait et chaufferait l'endroit plus rapidement que la climatisation pourrait le refroidir. Comme la climatisation ne reste pas allumée sans votre clé dans la fente près de la porte, nous en avons gardé une pendant notre absence car sinon il faudrait des heures pour refroidir l'endroit. Nous devions également nous assurer que les rideaux étaient dessinés lorsque nous sommes partis dans l'AM car le soleil serait vraiment chaud dans l'après-midi. L'AC est une unité murale unique, qui fait un bon travail de refroidissement de la zone principale du salon et de la chambre, mais lorsque vous marchez vers le coin bureau ou la salle de bains, la zone peut être un peu chaude. Donc ils ont vraiment besoin soit d'une deuxième unité AC, soit mieux encore d'une unité centrale d'air. Le principal problème que nous avons eu est la disposition de la pièce, probablement en raison de la construction d'éléments structurels et le bâtiment n'étant pas si grand, était un peu un labyrinthe pour se déplacer (ne pouvait même pas déplacer mon sac à roulettes sans le ramasser pour tourner de côté. ) Cette disposition faisait partie des enjeux avec le CA. Mais aussi, la nuit, je devais laisser une lumière allumée près de la salle de bain sinon je me heurterais probablement aux murs en essayant de traverser le labyrinthe pour aller à la salle de bain au milieu de la nuit. Sans les piliers, dont ils ne peuvent rien faire, vous auriez une grande suite ouverte formidable (pas que ce n'était pas bon , mais ... ) Une question similaire avec le buffet du petit déjeuner. En raison de la structure du bâtiment et de l'endroit où ils ont le buffet, il est réparti sur plusieurs pièces et recoins. Cela, je crois, a également limité l'étendue de la sélection de petits déjeuners. Wifi a bien fonctionné (ils avaient un répéteur dans la chambre. smart) Plein de prises de courant où vous en avez besoin étant donné tous les gadgets que nous avons de nos jours. Le petit déjeuner buffet était correct, mais pas aussi vaste que la plupart des endroits où nous avons séjourné. Alors qu'il avait l'assortiment habituel de pains, céréales, viandes et fromages, avec des œufs brouillés et du bacon ou de la saucisse, l'assortiment de pâtisseries et d'autres fois était un peu maigre. Une partie du problème est qu’ils n’ont pas beaucoup d’espace tel quel et doivent répartir les choses sur plusieurs pièces. L'emplacement est assez bon car vous êtes dans un quartier résidentiel, semblait très sûr, et vous êtes à seulement 5 minutes à pied du grand centre commercial Costanera Center, où il y a des tonnes de magasins et de restaurants, y compris un super marché Jumbo. Beaucoup d'autres restaurants dans cette région à moins de 5 - 10 minutes du centre commercial. Un autre problème était la signalisation et la recherche de l'hôtel. Nous sommes arrivés tard, vers 23 heures. Depuis qu'ils ont eu les portes autour de l'hôtel fermé, et l'hôtel ressemblait à un immeuble de condos, et la nuit, il est très difficile de voir la signalisation de l'hôtel (qui est en hauteur sur un mur donnant sur la rue et vous ne pouvez pas le voir quand en face de l'hôtel sans lever les yeux) , ni nous ni notre chauffeur de taxi pensait que nous avions le bon endroit. Une fois que nous sommes sortis du taxi et que nous avons bourdonné la grille et sommes entrés, j'ai cherché un signe autour de moi et l'ai vu en hauteur sur le côté du bâtiment. Il faut vraiment qu’ils mettent un panneau devant pour que ce soit clair que c’est l’hôtel. (s’ils en avaient un, je ne l’ai jamais vu) Les photos du site sont une indication juste des chambres et de l'hôtel (image buffet semblait un peu mieux qu'il était) . Le prix est la clé pour ce que vous obtenez en comparaison avec un séjour dans l'un des plus grands hôtels chics. Pour nous, le petit boutique hôtel et le prix correspondent à notre style. Dans l'ensemble, je recommande vivement de rester ici.

Moins

“Chaleur et moquette”

Assez confortable dans l ensemble, mais très cher pour ses prestations. La chambre est assez petite et il y a aussi un tout petit salon, il vaudrait mieux le supprimer et faire une chambre spacieuse. La clim n'est pas mis pour notre arrivée et la chaleur est étouffante Il y a une moquette assez t… Plus

Assez confortable dans l ensemble, mais très cher pour ses prestations. La chambre est assez petite et il y a aussi un tout petit salon, il vaudrait mieux le supprimer et faire une chambre spacieuse. La clim n'est pas mis pour notre arrivée et la chaleur est étouffante Il y a une moquette assez triste et les chambres ne sont pas lumineuses. Moquette et chaleur ne semblent pas compatibles. Le personnel de réception est très agréable, les petits déjeuners assez moyens L'emplacement n'est pas central , mais correct. Ce BEST Western a des prix bien plus importants qu'ailleurs sans en avoir les avantages

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