Malena Hotel

“Un très bon séjour”

Très agréable séjour, personnel très agréable et disponible, piscine et jardin très bien entretenus. La salle de restaurant est claire et donne sur la piscine, le buffet de petit déjeuner est varié et de bonne qualité et le diner (deux fois "à la carte") était bien, mais le choix limité. Deux point… Plus

Très agréable séjour, personnel très agréable et disponible, piscine et jardin très bien entretenus. La salle de restaurant est claire et donne sur la piscine, le buffet de petit déjeuner est varié et de bonne qualité et le diner (deux fois "à la carte") était bien, mais le choix limité. Deux points négatifs quand même : l'environnement de l'hôtel n'est pas très accueillant, et quelques points devraient être revus dans la chambre en particulier les rideaux occultants.

Moins

“Bon hôtel à l'ambiance relaxante”

Globalement c'est un très bon hôtel et jai apprécié mon séjour. Toutefois, je le recommanderai pour un court séjour, ou une "halte" en sortie d'aéroport avant de visiter le reste de l'île. Je ne lui donnerai pas 4* mais plutôt 3*. Voici les raisons : Les points positifs : –Environnement et cadre ma… Plus

Globalement c'est un très bon hôtel et jai apprécié mon séjour. Toutefois, je le recommanderai pour un court séjour, ou une "halte" en sortie d'aéroport avant de visiter le reste de l'île. Je ne lui donnerai pas 4* mais plutôt 3*. Voici les raisons : Les points positifs : –Environnement et cadre magnifique (jardin, piscine, jaccuzi) bien entretenus quotidiennement. On se sent dans une bulle –Possibilité de chambre avec jacuzzi ou piscine : jolie chambre -Ménage quotidien rien à dire -Personnels très gentils –Petit déjeuner varié et très bon Les points à améliorer : -Informations à l'arrivée pour l'hôtel, les extérieurs de l'hôtel, activités... -Salle de sport qui a le mérite d'être là, mais qui peut largement être améliorer pour un 4* -Repas du soir bon, mais peu de choix surtout si on arrive tard. C'est un avis personnel, car certains sont satisfait, mais je pense que ça peut-être améliorer. Les points négatifs : –Extérieur de l'hôtel bruyant (2 routes qui entourent l'hôtel), et pas du tout accueillant. J'ai trouvé l'environnement sale, et clairement "moche". Mais à 20/30min à pieds ou en bus il y a des boutiques et restaurants sympa avec de jolis coins de plage –Se vend comme hôtel de plage, mais la plage est à 10min sans accès direct (pourrait être notifié) -Option "demi pension", pourtant un soir pas de buffet et service à la carte... payant ! Et aucune information sur ça. Au final il aurait été judicieux de prévenir en amont, et/ou proposer tout de même un plat unique pour les personnes en demi pension. -Finitions de la chambre à améliorer ou rafraîchir car des parties de la chambre sont légèrement abîmés (pour un hôtel 4*) Globalement bon hôtel, mais des choses à améliorer pour un 4*. Je le conseillerai pour un court séjour de passage, ou pour passer 2j OFF.

Moins

“Avis mitigé”

Nous n’avons passé qu’une nuit à l’hôtel car nous voulions un logement proche de l’aéroport pour notre vol de retour très tôt le matin. Nous n’avons donc pas pu profiter de l’espace piscine / transats qui avait l’air sympa. L’emplacement est aussi pratique pour les visites à Héraklion avec un arrêt… Plus

Nous n’avons passé qu’une nuit à l’hôtel car nous voulions un logement proche de l’aéroport pour notre vol de retour très tôt le matin. Nous n’avons donc pas pu profiter de l’espace piscine / transats qui avait l’air sympa. L’emplacement est aussi pratique pour les visites à Héraklion avec un arrêt de bus juste à côté. La chambre était bien décorée, comme sur les photos, mais avait l’impression de n’être pas très bien entretenue. Le côté chambre etait très spacieux mais la salle de bain toute petite et avec la porte s’ouvrant à l’intérieur, cela n’arrangeait pas. La douche était agréable à première vue mais impossible d’utiliser le jet normalement sans inonder la pièce. Le Jacuzzi était top, très spacieux et relaxant. Des serviettes supplémentaires étaient à disposition ce qui n’est pas toujours le cas. Malheureusement, il était extrêmement bruyant même à l’arrêt et nous n’avons pas réussi à dormir car la chambre était mal isolée sur l’extérieur ! Ce qui nous a déçu le plus, c’était de finir notre séjour sur un point extrêmement négatif. Le personnel a été incroyablement compréhensif et efficace lorsque nous avons demandé un petit déjeuner sous forme de boxe à emporter car départ très tôt. Les boxes étaient prêtes au checkout. Nous avons eu une mauvaise surprise en voulant prendre le petit déjeuner une fois à l’aéroport. Elles contenaient chacune un jus une pomme pourrie et une biscotte ! Donc au final.. tout avait toujours l’air incroyable mais pour finalement etre une déception.

Moins

“A fuir si vous voulez du calme”

Hôtel situé dans une zone industriel entre 3 routes dont une très passante jour et nuit ( voitures avec musique à font , motos , bus , camions ) les chambres donnant sur la rue la plus passante donne aussi sur un bar ou il y a des matchs de foot du monde à plus de minuit . Pour la plage comptez … Plus

Hôtel situé dans une zone industriel entre 3 routes dont une très passante jour et nuit ( voitures avec musique à font , motos , bus , camions ) les chambres donnant sur la rue la plus passante donne aussi sur un bar ou il y a des matchs de foot du monde à plus de minuit . Pour la plage comptez 2 km pour en avoir une convenable . Le ménage fait en 5 minutes le sol de notre suite 2 pièces jamais lavé en 7 jours et le lit du salon car nous étions 3 pas fait draps plié au pied du lit . Beaux jardin et personnel agréable

Moins