Innside By Meliá Tenerife Santa Cruz

“Quel fabuleux séjour !”

Nous avons réservé 6 nuits comme une pause soleil d'hiver combinée à un séjour en ville à Santa Cruz. L'hôtel est parfaitement situé, impeccablement propre et chaque membre du personnel fait honneur à Melia. Notre chambre était charmante, le service chaleureux, la terrasse ensoleillée un ajout bril… Plus

Nous avons réservé 6 nuits comme une pause soleil d'hiver combinée à un séjour en ville à Santa Cruz. L'hôtel est parfaitement situé, impeccablement propre et chaque membre du personnel fait honneur à Melia. Notre chambre était charmante, le service chaleureux, la terrasse ensoleillée un ajout brillant, il n'y avait absolument rien qui pouvait être amélioré (à l'exception de la piscine étant fermée pour entretien mais ce n'est pas leur faute car il doit être sûr) Nous avons adoré notre séjour merci. Nous avons adoré l'hôtel, adoré Santa Cruz et nous reviendrons certainement!

Moins

“Excellent”

Personnel serviable sympathique, lits confortables, chambres modernes propres et excellent emplacement central. Le petit-déjeuner buffet dispose d'un grand choix savoureux. C'était un voyage de retour pour nous parce que nous avons tellement aimé la première fois.

“Courte pause hivernale à Santa Cruz”

Séjour de 4 nuits à Santa Cruz Nous avons séjourné dans cet hôtel en février. Très bien situé à distance de marche de nombreuses attractions. Le personnel était très accueillant et serviable et très encourageant car je pratiquais mon espagnol! Notre chambre était au 6 ème étage et très calme, elle… Plus

Séjour de 4 nuits à Santa Cruz Nous avons séjourné dans cet hôtel en février. Très bien situé à distance de marche de nombreuses attractions. Le personnel était très accueillant et serviable et très encourageant car je pratiquais mon espagnol! Notre chambre était au 6 ème étage et très calme, elle avait un lit confortable et était spacieuse. La salle de bain était très moderne et assez ouvert, très bien pour les couples et les bons amis. La chambre était très propre et nettoyée tous les jours. Le petit déjeuner était très bon et composé de céréales, de fruits, de yaourts, de pains, de pâtisseries et de certains éléments chauds tels que du bacon, des œufs brouillés, des champignons, etc. Dans l'ensemble, un très bon hôtel.

Moins

“Personnel nul!”

Très déçus. On me propose un check-in online pour faciliter mon arrivée. Quand je me présente à la réception, on me demande tous les renseignements fournis lors du check-in online. Je demande à quoi sert cette formalité si on doit faire comme si rien n’avait été fait en amont. Réponse lunaire « on … Plus

Très déçus. On me propose un check-in online pour faciliter mon arrivée. Quand je me présente à la réception, on me demande tous les renseignements fournis lors du check-in online. Je demande à quoi sert cette formalité si on doit faire comme si rien n’avait été fait en amont. Réponse lunaire « on doit vérifier que c’est bien vous «  NUL!!!!! je demande si on peux fumer sur la terrasse de la chambre. On me répond que oui. Je demande un cendrier. On me répond que non, pas de cendrier sur les terrasses. Donc si on peut fumer, on met ou les cendres et les mégots ou ????? Mr Melia, il faut mieux choisir vos salariés

Moins