Radisson Hotel Saint Denis, La Reunion

“Un excellent séjour”

Avec ma femme et notre enfant nous avons passé un excellent séjour. La chambre était très propre et confortable au niveau de la literie. Mais petit bémol les rideaux de notre chambre ne se fermaient pas complètement donc au petit matin nous avons eu un peu de lumière du jour. La piscine chauffée ét… Plus

Avec ma femme et notre enfant nous avons passé un excellent séjour. La chambre était très propre et confortable au niveau de la literie. Mais petit bémol les rideaux de notre chambre ne se fermaient pas complètement donc au petit matin nous avons eu un peu de lumière du jour. La piscine chauffée était au top et le personnel était aussi très agréable. Nous reviendrons c’est sûr

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“Hotel splendide”

Séjour mémorable Hotel où on se sent bien Manque d ambiance au restaurant Piscine à chauffée en hiver.

“Un emplacement exceptionnel, mais un hôtel en perte de vitesse”

Le Radisson Hotel Saint-Denis bénéficie d'un emplacement exceptionnel sur le Barachois, sans doute l'un de ses plus grands atouts. Malheureusement, l'établissement a mal vieilli et ne reflète plus tout à fait le standing qu'il avait à son ouverture, à l'époque du Méridien. Le personnel est agréabl… Plus

Le Radisson Hotel Saint-Denis bénéficie d'un emplacement exceptionnel sur le Barachois, sans doute l'un de ses plus grands atouts. Malheureusement, l'établissement a mal vieilli et ne reflète plus tout à fait le standing qu'il avait à son ouverture, à l'époque du Méridien. Le personnel est agréable, professionnel et toujours disponible. Le restaurant Le Cylémène propose une carte de qualité le soir, mais il est dommage qu'aucune suggestion du jour ne soit proposée, ce qui apporterait davantage de variété pour les clients séjournant plusieurs nuits. Le petit-déjeuner s'est nettement amélioré, mais il a été perturbé durant tout mon séjour par la présence d'un important groupe de touristes asiatiques. Plus que les groupes eux-mêmes, c'est leur gestion qui pose problème : l'hôtel accueille régulièrement des groupes sans prévoir d'espace dédié, notamment pour le petit-déjeuner. Résultat, la salle est rapidement saturée, tout comme les ascenseurs, également très sollicités par les clients du rooftop situé au 5ᵉ étage. Autre point regrettable pour un établissement qui se positionne comme un hôtel d'affaires : l'absence totale de room service. C'est un service que l'on est en droit d'attendre dans cette catégorie d'hôtel, en particulier après une journée de travail ou lors d'une arrivée tardive. Enfin, les Suites sont toutes situées au-dessus des installations de climatisation. Il est donc impossible de profiter pleinement de la terrasse en raison du bruit permanent des équipements et des odeurs provenant des cuisines. C'est dommage, car cet hôtel possède un fort potentiel grâce à son emplacement et à la qualité de son personnel. Avec quelques investissements, une meilleure gestion des groupes et un retour à certains standards de service, il pourrait retrouver le niveau qui faisait sa réputation.

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