Voici les opinions de nos clients ayant effectué une croisière à bord du Costa Smeralda. Vous trouverez des opinions très positives et certaines négatives ou très négatives. Cela vous sera utile pour vous aider lors du choix de votre croisière..
Opinions vérifiées: Les clients ont donné leur opinion après avoir voyagé sur notre site.
Y
Yolande
2 adultes, 2 enfants
30/04/2024
Les services les mieux notés sont : Moyenne, Service de Chambre, Service de Bars
La remise des bagages lors de l''arrivée très mal organisée ,on nous a fait sortir du bateau alors que les bagages n''étaient pas là de plus la zone des stockages des bagages est dans le local Checking et sans indication !On nous a fait faire 3 fois le tour du bâtiment !
C
CAROLE
2 adultes
29/04/2024
Les services les mieux notés sont : Moyenne, Destinations, Excursions
Aucun avis négatif
A
Annie
1 adulte, 1 enfant
23/04/2024
Chambre,animations,service bar,personnel bienveillant,bonne organisation
La restauration. Pas d organisation ,attente ds le couloir pour 2ème service.repas très moyen,serveur très pressé de nous débarrasser. Les horaires qui ne nous correspondent pas.et au self,repas froid,pas de plateau pour porter nos assiettes.etant un peu handicapée d une main pour tenir,j ai demandé un plateau et on me l a refusé.arrivee a table,il fallait repartir chercher du pain,à boire ou autre chose et j ai eu bcp de mal.
J
Jean-Arcady
2 adultes, 2 enfants
22/04/2024
Hotellerie Restaurants PersonnelPiano bar sympa
Conditions d''embarquement catastrophiques. 1h30 de queue alors qu''on était censés être prioritaires. Excursions mal organisées : écouteurs déficients ou absents.
F
fabien
2 adultes
22/04/2024
Les services les mieux notés sont : Moyenne, Service de Chambre, Service au restaurant
Aucun avis négatif
D
Didi
2 adultes, 1 enfant
10/04/2024
Tout est là pour passer de super vacances. J''ai eu un soucis parce qu''on ne trouvait plus une de mes valises. Tout le monde s''est très vite appliqué, on l''a retrouvé et j''ai même reçu des Macarons en excuses :D. Personnel super aimable, bateau super propre et nourriture excellente.
Je n''en voit pas vraiment. Le seul bémol était quand nous avions pris le train Costa pour nous rendre à Rome. Le temps d''attente était vraiment trop long (en même temps on était vraiment beaucoup). Mais j''ai l''impression que Costa se soucie vraiment de ses vacanciers et qu''ils vont vite y remédier.
E
eliane
1 adulte
02/04/2024
Les services les mieux notés sont : Moyenne, Destinations, Excursions
Aucun avis négatif
H
Harry
2 adultes, 2 enfants
01/03/2024
repas excellents
trop grand / trop bruyant / pas de vraie salle de spectacle et peu de spectacles qui durait avant 1 heure et cette fois 1/2 heure / moins de rangement dans la cabine / pas de soirée du commandant, pas de soirée italienne
A
ANDRE
2 adultes
20/02/2024
Les services les mieux notés sont : Service de Chambre, Service de Bars, Cabine
Voyage en couple mais on s''est retrouvé sur une table de 6 personnes au restaurant avec des étrangers alors qu''il y avait des tables de 2 personnes
O
Ouafa
2 adultes
24/01/2024
Animation, l''équipe de réception,l''organisation, rapport qualité/prix
La propreté de la chambre, moquette sale fauteuils sale le nettoiement quotidien ne se fait pas bien, les couettes oreillers ne sont pas propres.....
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