Hotel Club Amigo Varadero

“Soleil, plage et découvertes”

Nous avons adoré l'accueil du personnel, l'ambiance et la plage est juste wow! J'aurais cependant dû réserver en bungalow parce que les chambres supérieures sont très loin de tout et ne valent pas du tout le supplément selon moi.. Le point vraiment négatif de notre expérience a été le manque de c... Plus

Nous avons adoré l'accueil du personnel, l'ambiance et la plage est juste wow! J'aurais cependant dû réserver en bungalow parce que les chambres supérieures sont très loin de tout et ne valent pas du tout le supplément selon moi.. Le point vraiment négatif de notre expérience a été le manque de condiments au buffet et le manque de papiers de toilettes partout, mais ils font vraiment ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Je vais assurément y retourner.

Moins

“Tres bon rapport calite prix”

J’ai adoré les gens la bas le service étais incroyable les chambre très propre la plage à couper le souffle les site est très bien entretenu ont a manquer de rien pendant notre séjour nourriture acceptable pour cuba sans compter que le centre ville de varadero se fait très bien en autobus

“Très bon rapport qualité prix”

J'ai séjourné au Starfish Varadero avec mes 2 filles ados du 28 mars au 4 avril. Nous étions dans la section bungalow. Ça vaut vraiment le supplément, grande chambre, deux pièces, proche de la mer et la piscine et buffet réservé. Très bien pour le buffet, on a manqué de rien (juste des oeufs l... Plus

J'ai séjourné au Starfish Varadero avec mes 2 filles ados du 28 mars au 4 avril. Nous étions dans la section bungalow. Ça vaut vraiment le supplément, grande chambre, deux pièces, proche de la mer et la piscine et buffet réservé. Très bien pour le buffet, on a manqué de rien (juste des oeufs le premier jour). Très bon buffet grill le midi. J'ai quand même surtout mangé de la viande et du riz, il y a un bar à pâte, peu de choix mais très bon et des pizzas le soir. Par contre, les restos à la carte ne valent pas la peine, même chose qu'au buffet mais avec une belle présentation... peu de choix de boisson, seulement du mousseux avec mes pâtes... Petite déception dans les bars, une seule journée avec des Pina Colada. On a jamais manqué de papier de toilette et eu deux bouteilles d'eau par jour. Le personnel est la plupart du temps très gentil et souriant. Mention spéciale à Alfredo du service à la clientèle qui est là pour répondre à vos questions avec le sourire et un très bon français. Peu d'animation le soir sur le site pour ceux qui aiment ça. La plage est parfaite, c'est Varadero après tout ! Le site est un peu vieillissant par rapport à d'autres hôtels, mais bien entretenu. Je recommande cet hôtel qui vaut vraiment la peine pour le rapport qualité prix, surtout en formule bungalow.

Moins

“Mauvaise gestion, l'hôtel est en déclin”

De retour d'un 9e séjour au Starfish Varadero. Malheureusement depuis mes derniers voyages, j'ai l'impression qu'il y a toujours quelque chose de plus qui est décevant. Ça a commencé avec le changement de chaises autour de la piscine, ils ont mis des chaises extrêmement inconfortables. L'ascens... Plus

De retour d'un 9e séjour au Starfish Varadero. Malheureusement depuis mes derniers voyages, j'ai l'impression qu'il y a toujours quelque chose de plus qui est décevant. Ça a commencé avec le changement de chaises autour de la piscine, ils ont mis des chaises extrêmement inconfortables. L'ascenseur qui est brisé depuis longtemps. Les bungalows qui sont de plus en plus difficile et cher à avoir. Ce qui est encore plus fâchant, c'est que l'hôtel publie sur sa page Facebook de belles photos de bungalow tout rénové. Méfiez-vous, c'est de la fausse publicité. Ils ne sont pas tous rénovés, même pas la moitié, et ils sont prioritaires aux italiens. Vous aurez une chance en tant que canadien d'en avoir un seulement si les italiens ne les ont pas tous réservés. Ils avaient ouvert le buffet près de la piscine en exclusivité pour les clients en bungalow, parfait, moi qui haïs aller au building principal. Mais ils l'ont fermé le lendemain de mon arrivée. Certains disent qu'il manque de personnel, c'est faux. D'autre qu'il y aurait un tuyau de péter, mais étrangement, je savais qu'il allait fermer 4 à 5 jours avant. La direction n'est pas honnête avec les clients dans ce dossier. Le restaurant Milan est aussi fermé. Enfin, presque. L'intérieur est réservé pour les clients italiens. Il y a quelques tables installées à l'extérieur, mais vous aurez aussi la compagnie des mosquitos, le soleil dans les yeux et pas d'air climatisé avec l'été et la chaleur qui s'en vient. Si il pleut, alors vous oubliez ça. Et pas de chansons de Lovio car la musique est à l'intérieur. Très décevant. Ils ont enlevé les toiles dans les structures qui créaient de l'ombre à la piscine. Très difficile maintenant d'en trouver sous un palmier. Les clients répétitifs qui avant avaient droit à un excellent souper doivent maintenant se contenter d'un cocktail (d'une gorgée dans une coupe). Oui la situation à Cuba est difficile, mais l'hôtel s'en sort quand même bien côté nourriture, par contre la mauvaise gestion de l'hôtel fais en sorte qu'on ne s'y sent plus aussi bien accueilli qu'avant, on se fait tasser par les italiens alors que c'est supposé être un hôtel gérer par une chaîne canadienne. Rien à comprendre. Ce qui ne change pas, c'est la gentillesse des employés. Malgré les difficultés, ils demeurent souriant. Un immense merci à mi hermana Misladys Caraballo Hernandez pour son aide dans mon changement de chambre ainsi qu'à Lala, Lidys, Raydel et Alfredo. Tous mes amis à l'hôtel, la liste est trop longue, c'est à cause de vous que j'y retourne. On se revoit bientôt, 😉

Moins

“Très bel endroit, mais la nourriture bof”

Le resort avec vraiment très beau et très propre, la plage est très belle, par contre la bouffe laisse à désirer, le buffet extérieur avait beaucoup de mouches et les oiseaux allaient manger dans les assiettes de tout le monde. Les deux restaurants du resort sont bons, mais si vous voulez vraimen... Plus

Le resort avec vraiment très beau et très propre, la plage est très belle, par contre la bouffe laisse à désirer, le buffet extérieur avait beaucoup de mouches et les oiseaux allaient manger dans les assiettes de tout le monde. Les deux restaurants du resort sont bons, mais si vous voulez vraiment bien manger aller dans la ville de Varadero au Dantes ou a la grotte, c’est vraiment meilleur, vous avez simplement à prendre l’autobus et le tour est jouer! Concernant la chambre, très propre, mais vieille, difficile d’avoir des serviettes propres et des bouteilles d’eau, aucun mobilier sur le balcon, un peu décevant. Par contre, très bon service de la part d’Alfredo, il travaille au service a la clientèle, très attentionné avec les clients et a leur bonheur a coeur.

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