Hotel Jules Cesar & Spa - Mgallery Hotel Collection

“Bon séjour !”

Arrivée fluide et rapide. Accompagnement en chambre. Établissement très bien situé dans le centre de la ville d’Arles. Bâtiment très imposant avec une très belle architecture. Surclassement avec la carte de fidélité, merci ! Junior suite spacieuse et salle de bain avec douche et baignoire. Li... Plus

Arrivée fluide et rapide. Accompagnement en chambre. Établissement très bien situé dans le centre de la ville d’Arles. Bâtiment très imposant avec une très belle architecture. Surclassement avec la carte de fidélité, merci ! Junior suite spacieuse et salle de bain avec douche et baignoire. Literie de qualité. Décoration surprenante mais agréable. Nombreux rangements en chambre. On regrettera des variations importantes de températures lorsque l’on prend une douche … Attention de bienvenue en chambre avec la carte ALL. Minibar inclus pour tous les clients mais il n’est pas rechargé chaque jour. Bar sympathique bien que le personnel n’a pas forcément tous les codes d’un établissement 5*. Il en est de même au petit déjeuner où on pourra également regretter le peu de choix, l’absence de qualité sur de nombreux produits et l’attention toute relative du personnel (pourtant nombreux !). Service de couverture discret et efficace (c’est de plus en rare, c’est à souligner). Check-out facile et rapide avec un petit cadeau et de l’eau ! Ce n’est pas grand chose mais l’attention est toujours agréable. Très bel établissement sur Arles, mais des efforts à faire pour améliorer la prestation du petit déjeuner.

Moins

“Particulièrement bien placé”

L'office de Tourisme est tout à côté et l'hôtel est à quelques centaines de mètres des principales curiosités archéologiques et musées d'Arles que l'on visitera à pied. C'est l'intérêt majeur de ce 5 étoiles, décoré par Christian Lacroix : on aime ou ça indiffère... Le personnel est jeune et symp... Plus

L'office de Tourisme est tout à côté et l'hôtel est à quelques centaines de mètres des principales curiosités archéologiques et musées d'Arles que l'on visitera à pied. C'est l'intérêt majeur de ce 5 étoiles, décoré par Christian Lacroix : on aime ou ça indiffère... Le personnel est jeune et sympathique, les mets recherchés aussi bien dans la préparation que pour les saveurs. Certains sont constitués de produits qui nous paraissent basiques comme la truite d'Ardêche (que nous n'avons donc pas goûtés mais on imagine que la préparation fait toute la différence). La personne qui conjugue les responsabilités de maître d'hôtel et de sommelière connaît parfaitement les plats et les caractéristiques des crus de la carte des vins ; elle conseille très inutilement. Le petit-déjeuner est copieux et diversifié mais on regrettera les suppléments si on veut, par exemple, un oeuf coque ou au plat, ce qui semble un peu mesquin. Rien à redire concernant les chambres, sauf quie la baignoire n'est pas pour les individus un peu trop enveloppés !

Moins

“Belle découverte ”

Très bel établissement situé proche du centre ville. Un grand merci pour le surclassement en chambre deluxe et à la boisson de bienvenue prise dans le très cosy bar. La chambre est spacieuse avec un grand lit. Chocolat le soir au coucher et bar à discrétion. Petit bémol au niveau de la sdb où le... Plus

Très bel établissement situé proche du centre ville. Un grand merci pour le surclassement en chambre deluxe et à la boisson de bienvenue prise dans le très cosy bar. La chambre est spacieuse avec un grand lit. Chocolat le soir au coucher et bar à discrétion. Petit bémol au niveau de la sdb où le débit de la douche est insuffisant et l'écoulement de la baignoire extrêmement lent, mais le plus embêtant est le manque de place pour ne serait-ce que poser sa trousse de toilette. Impossible. Un peu déçue sur l'accès au spa sans prestation. En payant 20€ vous avez accès à 20' de jacuzzi très agréable mais le hammam est froid et la salle de repos sans grand intérêt. Un peu cher pour uniquement 20' de jacuzzi. Nous reviendrons testé le restaurant

Moins

“DECEPTION”

Le plus : la situation géographique au centre d'ARLES. Bon accueil. Hotel très vieillot, mauvaise insonorisation, portes qui claquent en permanence, chambre 300 petite, pas de bouteille d'eau fournie (mais un sachet de riz de Camargues...). Baignoire assez haute, prévoir une marche et surtout une... Plus

Le plus : la situation géographique au centre d'ARLES. Bon accueil. Hotel très vieillot, mauvaise insonorisation, portes qui claquent en permanence, chambre 300 petite, pas de bouteille d'eau fournie (mais un sachet de riz de Camargues...). Baignoire assez haute, prévoir une marche et surtout une poignée pour y entrer et en sortir. Petite salle de bain surannée, aucune place pour ranger ses affaires de toilettes. Paroi de douche à réparer car inutile, on innonde le sol, et abattant de WC à revisser. Literie confortable. Parties communes (salon, bar, restaurant) magnifiques. Très bon repas (2 soirs de suite) mais service pas au niveau (le premier soir 20 mn d'attente avant d'apercevoir un serveur pour demander la note, tout le monde avait disparu..., et le deuxième soir notre réservaton n'était pas enregistrée au niveau du restaurant et pourtant effectuée lors de la réservation de la chambre et confirmée à l'accueil lors de notre arrivée ???).)

Moins