Caribe Deluxe Princess - All Inclusive

“Des vacances de rêve dans un hôtel au top”

Nous avons passé un séjour absolument magnifique dans cet hôtel en famille, et nous en gardons un souvenir incroyable ! Nous étions plusieurs, avec des enfants de tous âges (petits, ados et adultes), et chacun y a trouvé son bonheur. Le buffet était très varié, avec beaucoup de choix et toujours de… Plus

Nous avons passé un séjour absolument magnifique dans cet hôtel en famille, et nous en gardons un souvenir incroyable ! Nous étions plusieurs, avec des enfants de tous âges (petits, ados et adultes), et chacun y a trouvé son bonheur. Le buffet était très varié, avec beaucoup de choix et toujours de qualité. Les restaurants étaient excellents, avec un service impeccable. L’ambiance générale de l’hôtel est tout simplement géniale, chaleureuse et conviviale Les installations sont parfaitement entretenues, tout est propre et bien organisé, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Un énorme coup de cœur pour les animations : il y en a pour tous les goûts et tous les âges ! Nous avons participé à plusieurs activités et shows, qui étaient vraiment au top. Les animateurs sont tout simplement en or, toujours souriants, dynamiques et bienveillants. Coup de cœur pour Franklin,Carina et Gabriel. Enfin, un grand merci à tout le personnel de l’hôtel, qui a été d’une gentillesse remarquable tout au long de notre séjour. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés pour des vacances en famille réussies !

Moins

“Vacances parfaites”

Nous avons passé un séjour de deux semaines absolument parfait dans cet hôtel. Tout était réuni pour que nous nous sentions bien du début à la fin. Le personnel est toujours souriant, accueillant et attentif aux besoins des clients. Le directeur est très aimable, ce qui est particulièrement appréci… Plus

Nous avons passé un séjour de deux semaines absolument parfait dans cet hôtel. Tout était réuni pour que nous nous sentions bien du début à la fin. Le personnel est toujours souriant, accueillant et attentif aux besoins des clients. Le directeur est très aimable, ce qui est particulièrement appréciable. Le buffet est de grande qualité, avec beaucoup de choix et des plats variés chaque jour, idéal même pour un long séjour. Les animations et les jeux proposés sont excellents, dynamiques et adaptés à tous. Une mention spéciale aux animateurs, qui sont tout simplement extraordinaires et contribuent largement à l’ambiance conviviale de l’hôtel. L’hôtel est également très bien adapté aux enfants, qui peuvent profiter pleinement des activités et des installations. Nous repartons avec de très beaux souvenirs !

Moins

“Bel hôtel mais avec quelques réserves”

Je vais commencer par les éléments positifs et ensuite ce que j’ai moins aimé ou ce qui m’a posé problème . Le positif : le cadre est très sympa , le parc est très grand et mélange mangrove ( avec sa population : grenouilles , poissons, canards, iguanes…) , espace arboré , vaste étendue et bassin … Plus

Je vais commencer par les éléments positifs et ensuite ce que j’ai moins aimé ou ce qui m’a posé problème . Le positif : le cadre est très sympa , le parc est très grand et mélange mangrove ( avec sa population : grenouilles , poissons, canards, iguanes…) , espace arboré , vaste étendue et bassin ( paons, flamands roses…). Pour se déplacer un petit train passe toutes les 10 mn pour faire le tour des installations ( piscines au nombre de 3, terrain de tennis, ping pong …). La plage est nettoyée tous les matins très tôt et on y retrouve une myriade de transats. Un terrain de volley et de foot . Les animateurs passent quotidiennement pour encourager les vacanciers à jouer. Le restaurant principal est bien. Tant pour le cadre que la variété des propositions : stands de poissons, de viande, de pâtes, tex mex , puis une installation centrale avec toutes les propositions froides ainsi que les desserts ( … pour ces derniers c’est une expérience à part entière car c’est souvent très très sucrés et avec des goûts très approximatifs. Préférez largement les fruits frais coupés ). Le moins : Le service : Je regrette vraiment de le dire mais le personnel n’est vraiment pas sympathique , ce qui est étonnant car c’est un système Nord américain où tout le monde marche au tips même dans un all inclusive( ne pas oublier de partir avec des billets de 1$ justement ). J’essaye de parler espagnol car personne ne parle anglais et j’ai été désolée de voir que vraiment je les dérangeais . Par exemple, Au lobby en commandant un un verre et en demandant deux trois choses , je n’ai pas entendu une seule fois la voix du barman qui répondait par des soufflements ou des claquements de langue. Bref … c’est dommage ! Les restaurants à la carte : à éviter car c’est très décevant . L’hôtel veut les faire passer pour une expérience premium mais ce n’est pas du tout le cas . Seul le japonais tire ( aux forceps ) son épingle mais ne pas s’attendre à mieux qu’un fast food japonais très très salé. La valeur sûre reste le buffet . Pas de prise en compte des demandes clients . Le matin je passe au lobby ( seul endroit où on peut parler anglais) et. J’explique qu’un interrupteur de lampe est cassé en positon allumé. Le midi toujours pas de réparation. Je rappelle . Le soir à 18h, je rappelle. Le soir à 22h… je rappelle. À minuit je casse l’ampoule car la lampe est au dessus du lit, impossible de dormir. La plage : une expérience sociale !! Les gens se lèvent très tôt ou se couchent tard pour pouvoir dès 5h du matin « réserver » un transat où certains ne mettront les pieds qu’une heure dans la journée ! J’encourage vivement l’hôtel à revoir cette façon de faire en interdisant la réservation . Ce n’est pas digne d’un établissement qui se prétend avoir un standing. Beaucoup de sollicitations ( un peu trop) sides marchands ambulants . Les piscines : la plus grande avec le bar . Je n’y ai finalement pas mis les pieds . Une ribambelle de vacanciers ayant pour seul objectif de s’envoyer le plus de cocktails m’avait déjà fait reculer mais la musique permanente et forte en mode boum boum m’en a complètement éloigné . Celle sur le bord de la plage avec le snack est très bien. Idem pour celle avec l’espace enfants . Un gros bémol quand même : les carreaux se détachent à de nombreux endroits et je trouve ça dangereux pour adultes comme enfants . Les cocktails : ils ne portent que le nom. Pas terrible et faits essentiellement à base de sirops, pas de jus de fruits à proprement parler. Dommage ! L’état général : l’hôtel est beau, pensé avec goût mais quand on regarde de plus près l’entretien laisse à désirer. La porte de la douche n’avait plus de fixation sur la bas et je pense qu’elle est probablement tombée depuis mon départ, des trous dans les allées, des équipements cassés … Mon bilan : Je rejoins l’avis de beaucoup en disant que bien sûr ce n’est pas un 4 étoiles selon les normes que nous attendons mais c’est un hôtel agréable à vivre , les chambres sont vastes et lumineuses et les installations plaisantes . Deux expériences : La première avec le poste santé . À savoir , une consultation coute 134 dollars . Prévoir une belle trousse de pharmacie. Le représentant des voyagistes sur place propose des sorties . J’en ai fait une ( grottes , mangrove, ville et plage sur une île ) bien mais 5h de route et à 170€/ perso. Je ne suis pas sûre que ça vaille le coup à ce prix là. Petit bémol justement avec le correspondant qui se montre très affable lors de la présentation, qui l’est toujours quand il faut payer mais ne répond pas au message après … dommage car tout cela sonne faux après coup.

Moins

“Immense complexe .”

Immense complexe où l’on se déplace en petit train…Restaurants franchement pas terribles. Plage superbe mais on se bat pour avoir un transat. Chambres parfaites. Personnel accueillant.