Hotel Hospes Palacio De Los Patos

“Parfait pour visiter Grenade”

Séjour d’une seule nuit. L’accueil, l’emplacement, une magnifique chambre très spacieuse, parking de l’hôtel et un petit déjeuner royal; excellent rapport qualité prix. Certains commentaires mentionnaient une chambre bruyante mais pas la nôtre.

“Tout allait très bien… jusqu’au départ”

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel très bien situé à proximité du centre historique. Beau bâtiment, belles chambres (un peu bruyantes mais très joliment aménagées), jardin agréable, petit déjeuner en cohérence avec le niveau de gamme. Par contre, à notre départ, personne a l’accueil ne s... Plus

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel très bien situé à proximité du centre historique. Beau bâtiment, belles chambres (un peu bruyantes mais très joliment aménagées), jardin agréable, petit déjeuner en cohérence avec le niveau de gamme. Par contre, à notre départ, personne a l’accueil ne s’est chargé de vérifier que le taxi que l’hôtel nous avait commandé arrivait bien. Le taxi en question ne s’est jamais présenté même si nous avons finalement réussi à en obtenir un autre et a prendre notre train… il y a quelques progrès à faire côté service pour atteindre le niveau de leur cousin de Cordoue, absolument irréprochable.

Moins

“Surfait”

Assez déçus de notre séjour dans cet établissement. Pour un hôtel de cette catégorie, on serait en droit d’attendre des prestations parfaites et un service irréprochable. Pour un séjour de 3 nuits, on nous a fait passé la première nuit en entre-sol ; chambre froide, sombre, sans aucune vue à part... Plus

Assez déçus de notre séjour dans cet établissement. Pour un hôtel de cette catégorie, on serait en droit d’attendre des prestations parfaites et un service irréprochable. Pour un séjour de 3 nuits, on nous a fait passé la première nuit en entre-sol ; chambre froide, sombre, sans aucune vue à part des barreaux aux fenêtres et les lavabos dans le hall d’entrée. Ils ont accepté de nous changer de chambre mais nous avons dû nous-mêmes prendre nos bagages. Petit-déjeuner insipide dans une salle aussi lumineuse qu’une crypte. Le personnel croisé, à part à la réception, ne salue pas le client. Et c’est le seul hôtel où nous n’avons jamais eu de bouteille d’eau dans la chambre ni en quittant l’établissement pour reprendre la route (ce qui ne fut pas le cas de l’établissement de la même chaîne à Cordoue). Bref, un hôtel très surfait.

Moins

“Bel endroit mais des nuits difficiles dues au bruit extérieur”

Bonjour. Nous venons de passer 4 nuits dans cet hôtel. J'avais réservé les yeux fermés (trop) car je suis membre du programme BONVOY MARRIOT et nous avions passé, il y a 4 ans, un excellent séjour de même durée à la HOSPES de Séville. Le PALACIO de los PATOS est bien situé ... si on a aucun prob... Plus

Bonjour. Nous venons de passer 4 nuits dans cet hôtel. J'avais réservé les yeux fermés (trop) car je suis membre du programme BONVOY MARRIOT et nous avions passé, il y a 4 ans, un excellent séjour de même durée à la HOSPES de Séville. Le PALACIO de los PATOS est bien situé ... si on a aucun problème pour marcher. Le centre est à 10 minutes à pied et la place NUEVA à 10 minutes supplémentaires (laisser sa voiture dormir au parking de l'hôtel !). Très bon accueil lors de notre arrivée dimanche soir. J'avais réservé une chambre dans l'ancien place. Nous avons été surclassés pour une très grande chambre (N°23) au rez de chaussée de l'ancien bâtiment (le PALACE). L'espace de cette chambre est énorme, elle est bien équipée. Le problème est la nuit. Les fenêtres semble être en double vitrage, mais l'hôtel étant à un carrefour avec un feu de circulation .... les démarrages, les coups de frein, des passages de piétons, des discussions, des cris dans la rue s'entendent dans la chambre et à toute heure. Nous avons l'habitude dans notre maison du calme la nuit ! Pas ici ... dommage pour un séjour de vacances. Un soir l'eau de la douche était très limite, tiède. Petit déjeuner OK, mais simple. Bon accueil de la femme qui gère ce service. On a diné un soir. OK aussi, menu assez limité. Le SPA est OK. Le parking est cher (26 € / nuit) mais je le savais. Les HOSPES ont intérêt à travailler l'isolation sonore pour rester conforme au prix assez élevé de la prestation.

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