Commencez à préparer votre séjour à Ténérife dès aujourd’hui. Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour un séjour idéal sur « l’île de l’éternel printemps ».

 

QUAND PARTIR

Êtes-vous plutôt mer ou montagne ? Choisissez la date de votre séjour en fonction de ce que vous pensez faire sur l’île. Bien que le climat de Ténérife soit tempéré toute l’année, si vous aimez la randonnée et êtes un passionné de nature, il est préférable de voyager pendant les mois d’hiver. De mai à octobre, la température est idéale pour profiter des plages paradisiaques de Ténérife.

Et ne manquez pas le célèbre carnaval de Ténérife ! Ambiance bon enfant, fanfare, musique, danse, spectacle de rue… C'est par milliers que des foules déguisées affluent dans les villes et villages de l'île. Partez en février et en mars pour vivre et partager toute l'émotion de ces fêtes. Pour découvrir Ténérife au meilleur prix, partez plutôt en basse saison. Les prix ont tendance à grimper à des périodes spécifiques de l'année, comme à Noël, à Pâques, aux ponts, aux carnavals et pendant l'été.

 

DOCUMENTS À EMPORTER

Outre votre carte nationale d’identité indispensable pour voyager, pensez à emporter votre permis de conduire si vous avez l’intention de louer un véhicule ainsi que votre carte d’assurance maladie. Les jeunes et les étudiants peuvent également profiter de réductions sur les transports publics, les entrées aux musées et certaines visites. La carte d’étudiant internationale ISIC, la carte Euro 25 et la carte GO 25 offrent de nombreuses réductions.

 

FUSEAU HORAIRE

Rappelez-vous que les îles Canaries ont une heure de retard par rapport à la France et au reste de l’Espagne. Tout comme en France, on avance les pendules d’une heure le dernier dimanche de mars et on les retarde d’une heure le dernier dimanche d’octobre.

PAR AVION

En avion depuis la péninsule ibérique et les principales villes européennes. Les principales compagnies aériennes assurent des vols réguliers vers les deux aéroports de l’île : l’aéroport de Los Rodeos – Ténérife Nord, dans la commune de La Laguna, à seulement dix kilomètres de la capitale de Santa Cruz de Ténérife, et l’aéroport Reina Sofía – Ténérife Sud, à Granadilla de Abona. Ces deux aéroports assurent des vols nationaux, internationaux et entres les îles.

 

PAR BATEAU

En bateau depuis la péninsule ibérique. Les amateurs de navigation maritime, ceux qui ne souhaitent pas prendre l’avion ou qui préfèrent se rendre à Ténérife en voiture peuvent opter pour le bateau. Les compagnies maritimes opèrent depuis le port de Los Cristianos, au sud de Ténérife, et le port de Santa Cruz de Ténérife, à proximité du centre-ville. Et pratiquement tous les jours accostent des bateaux de croisière ayant une base dans ce port.

 

FORFAITS TOURISTIQUES

De nombreux voyageurs optent pour des forfaits touristiques avec vols, transferts aéroport aller-retour et hébergement compris.

Ténérife propose un grand choix d’hébergements adaptés à tous les goûts et les budgets. L’incroyable beauté naturelle de l’île de Ténérife a favorisé le développement des gîtes ruraux pleins de charme, une option idéale pour les séjours détente ainsi que pour les amateurs de randonnée, de nature et de traditions.

 

Ténérife propose également un grand réseau d’hôtels de qualité tout le long de son littoral, avec d’impressionnants complexes hôteliers et des hôtels exclusifs. Vérifiez si votre hôtel inclut le petit-déjeuner, qui sera certainement de type buffet, avec une grande variété de fromages, charcuterie, céréales, yaourts, fruits, jus de fruit, pains et petits gâteaux. La plupart des hôtels incluent un petit-déjeuner chaud avec des œufs, des saucisses et du bacon, et proposent souvent des produits et plats régionaux. Bon appétit !

Vous pouvez souscrire à une assurance couvrant l’accès aux soins de santé pendant votre séjour. Il existe également des assurances voyage qui, en plus des frais médicaux, couvrent aussi l’annulation du voyage et les éventuels vols subis. Divers organismes de santé disposent de services médicaux et cliniques privées dans toutes les municipalités de l’île.

 

ASSISTANCE MÉDICALE

Pour recevoir toute aide médicale dans un centre ou hôpital public quelconque, il est préférable d’être muni de votre carte d’assurance maladie. La Croix Rouge dispose de postes de secours dans de nombreuses localités et plages. En cas d’urgence, il est conseillé de se rendre aux hôpitaux de référence : le Complejo Hospitalario Universitario Ntra. Sra. de Candelaria et le Complejo Hospitalario Universitario de Canarias. Tout comme dans le reste de l’Espagne, en cas d’urgence, composez le 112. Les numéros de téléphone des services de sécurité et des pompiers sont directs et gratuits.

 

SERVICES DE SANTÉ

Hospital Quirón Costa Adeje : (0034) 922 752 626 

Hospital Universitario de Canarias, La Laguna : (0034) 922 678 000

Hospital Nuestra Sra. de Candelaria, Santa Cruz de Ténérife : (0034) 922 602 000

Hospiten Bellevue, Puerto de la Cruz : (0034) 922 383 551

Hospiten Sur, Arona : (0034) 922 750 022

Hospiten Rambla, Santa Cruz de Ténérife : (0034) 922 291 600

Hospiten Tamaragua, Puerto de la Cruz : (0034) 922 380 512

L’euro est la monnaie officielle des îles Canaries. Tout comme dans le reste de l’Espagne, vous pouvez utiliser les cartes de crédit pour la plupart des transactions économiques, surtout dans les zones touristiques cherchant à encourager la consommation. Dans les lieux moins fréquentés, certains bars et boutiques n’acceptent que l’argent en liquide.

 

À l’exception des petites agglomérations, l’île dispose d’un excellent réseau de distributeurs automatiques. Notez que les établissements bancaires retiennent des frais pour le retrait d’argent avec des cartes d’autres banques.

 

OPPOSITION SUR CARTES BANCAIRES (Nº DE TÉLÉPHONE)

4 B - VISA Electron - Master Card – VISA : (0034) 902 114 400 / (0034) 913 626 200

Servired (VISA - VISA Electron - Master Card) : (0034) 902 192 100

American Express : (0034) 902 375 637

Red 6000 : (0034) 915 965 335

El Corte Inglés : (0034) 901 122 122

Vous trouverez ci-après une liste de numéros de téléphone indispensables à Ténérife. Pour toute information concernant l’île et les services offerts, adressez-vous aux points d'informations suivants.

 

SÉCURITÉ

• Urgences : 112
• Police nationale : 091
• Police locale : 092
• Guardia Civil (gendarmerie) : 062
• Guardia Civil de Tráfico (police routière) : (0034) 922 662 441
• Protection civile : (0034) 922 606 060
• Sauvetage et sécurité en mer : (0034) 900 202 202
• Assistance routière : (0034) 917 421 213

 

AÉROPORTS

• Ténérife Sud Reina Sofía : (0034) 922 759 000
• Ténérife Nord : (0034) 922 635 998

 

PORTS

• Santa Cruz de Ténérife : (0034) 922 605 400
• Los Cristianos, Arona : (0034) 922 790 827

 

STATIONS D'AUTOBUS

• Titsa : (0034) 922 531 300
• Santa Cruz de Ténérife : (0034) 922 219 399
• La Laguna : (0034) 922 259 412
• Puerto de la Cruz : (0034) 922 381 807
• Playa de las Américas : (0034) 922 795 427

 

BUREAUX D’INFORMATIONS TOURISTIQUES

• Santa Cruz de Ténérife : (0034) 922 28 12 87
• Puerto de la Cruz : (0034) 922 386 000
• Aéroport Ténérife Sud Reina Sofía : (0034) 922 392 037
• Aéroport Ténérife Nord : (0034) 922 635 192
• Costa Adeje : (0034) 922 750 633
• Playa de Las Vistas : (0034) 922 787 011
• La Laguna Punto de Información : (0034) 922 631 194
• Santiago del Teide : (0034) 922 860 348

Ténérife dispose de plus de 39 bureaux d’informations touristiques.

Ténérife est une île vivante aux traditions et fêtes uniques. Ne manquez pas les pèlerinages ou romerías, le carnaval de Ténérife, la Semaine sainte, l’Enterrement de la sardine et le Corpus Christi, avec un détour obligé par La Orotava pour admirer ses parterres de fleurs et de sable du Teide... Voici l’agenda culturel des événements les plus importants de l’année.

Janvier

Cabalgata de Reyes (défilé des Rois mages)

Romería de San Sebastián, à Adeje

Février

Carnaval

Mars

Semaine sainte à Laguna

Avril

Romería de San Marcos, à Tegueste

Mai

Romería de San Isidro Labrador, à Los Realejos

Juin

Fêtes de la Saint-Jean

Alfombras del Corpus Christi (parterres de fleurs)

Juillet

Fêtes du Carmen

Août

Corazones de Tejina

Fêtes de Candelaria

Septembre

Festival de Ópera de Tenerife

Transport de la Vierge de Guía de Garachico à Guía

Fêtes du Christ de La Laguna

Octobre

Librea de Valle Guerra, à La Laguna

Novembre

Fêtes de la Saint-André (Las Tablas), à Icod de los Vinos

Décembre

Marchés de Noël et marchés aux puces dans diverses municipalités

Concert de Noël de l’Orchestre symphonique de Ténérife (OST), à Santa Cruz de Ténérife

Festival de gospel des Canaries