Wyndham Grand Crete Mirabello Bay

“Séjour en famille”

Un superbe séjour en famille, les pieds dans l’eau, plage privée. Les agents tous accueillant. Les chambres sont confortables. Nous sommes arrivé tard à l’hôtel, nous avions eu le droit à une petite attention ( sandwich, fruits..) le all incluse à la hauteur. Parfait. Merci.

“Une super experience !”

Une supere experience ! La plage privée au pied de l’hôtel, le personnel au top, sympathique et serviable. Un très bon buffet du choix et de qualité, des très bon cocktails avec des alcools de qualité ( rarement le cas en all inclusive !).et pour finir une très bonne literie. Nous reviendrons ... Plus

Une supere experience ! La plage privée au pied de l’hôtel, le personnel au top, sympathique et serviable. Un très bon buffet du choix et de qualité, des très bon cocktails avec des alcools de qualité ( rarement le cas en all inclusive !).et pour finir une très bonne literie. Nous reviendrons avec plaisir

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“Parenthèse enchantée”

Hôtel avec de belles prestations, un vrai all inclusive. Personnel attentionné et gentil. Emplacement juste incroyable dans cette magnifique baie

“Magnifique hôtel , magnifique plage mais ça ne fait pas tous ...”

Nous venons de séjourner en famille dans cet hôtel qui je dois dire est magnifique au bord d'une très jolie petite plage mais ça ne fait pas tous .... - A notre arrivée un peu tardive , impossible de se rendre au buffet on nous a donc apporté des wraps dans la chambre ( mon fils de 8 ans étant ... Plus

Nous venons de séjourner en famille dans cet hôtel qui je dois dire est magnifique au bord d'une très jolie petite plage mais ça ne fait pas tous .... - A notre arrivée un peu tardive , impossible de se rendre au buffet on nous a donc apporté des wraps dans la chambre ( mon fils de 8 ans étant très difficile il s'est nourrit d'une pomme et d'un gâteau qui me restait du trajet et pour ma fille de 20 mois rien de prévu ) pas top pour une arrivée - le minibar n'a jamais été remis à jour ,même pour les bouteilles d'eaux - le lendemain la chambre n'a pas été faite , il a fallu demandé que quelqu'un passe , afin d'avoir des serviettes propres . - le ménage est fait de manière très rapide ( obligé de refaire le lit tous les jours avant de se coucher dedans ) , les draps n'ont pas été remplacés de la semaine et nous avons eu du gel douche en milieu de semaine . - le buffet est bon mais rien de gastronomique non plus - les restaurants: nous avons fait le restaurant grec , après 4 réclamations nous avons eu notre verre de vin au moment du dessert . Tous les plats arrivent en même temps en une demi heure vous avez mangé entrée , plat et dessert c'est vite expédié. Nous avions également une réservation au grill , il n'a jamais ouvert même après l'avoir signalé à la réception ! nous avons préféré ne pas se rendre au 3ème restaurant .... - Le SPA , tous le monde entre et sort pour se rendre à la la piscine avec les chaussures donc sols très sale , tout comme les vitres , ça ne m'a pas donner envie de profiter des massages - les cocktails , tout est à base de sucre , donc rien de bon , pour un mojito même en all exclusive il faudra payer un supplément de 14e par cocktail - aucune animations , pas de mini disco , pas de clubs enfants , pas de jeux , aquagym ou autres uniquement plage et piscine ( une aire de jeux est avec tobogan , etc .... est actuellement en construction pour les futurs visiteurs ) - Nous devions rendre les chambres à 11h pour un départ à 16h30 et un bébé à faire dormir , après une demande à la réception ils ont accepté de nous laisser une chambre à disposition en cas de besoin pour la sieste de ma fille ( nous n'avons finalement pas opté pour cette solution mais j'apprécie le geste ) - Pas de coin douche non plus pour le départ , ils prêtent donc une chambre que l'on utilise à tour de rôle , pris par le temps nous avons eu une chambre pour nous seul , car si 20 personnes utilisent la même douche , je n'ose imaginer l'état de la chambre , un espace dédié aux départs serait le bienvenu . En clair nous avons tout de même passé un très bon séjour, mais il manque clairement un manque d'organisation , un manager pour gérer tous cela et peut-être une équipe d'animation .

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